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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
欧盟反垄断主管警告亚马逊 担忧电信兼并潮
2015-06-17
Zoho CEO谈云计算泡沫巨大,百会CRM拒绝浮躁
2015-06-17
小i机器人云智能平台产业合作论坛举行 中外企业畅谈智能机器人产业发展
2015-06-16
畅信达助潍科软件搭建呼叫中心系统
2015-06-16
2015新加坡亚洲通信展:移动与物联网成焦点
2015-06-16
德国电信牵手华为向企业销售云服务
2015-06-16
1-5月服务外包产业签订合同金额同比增6.3%
2015-06-16
商务部:服务外包新兴市场开拓呈现良好态势
2015-06-16
天津联通客服呼叫中心季秀惠--因专业而自信,因自信而美丽
2015-06-16
大数据将成为下一代信息技术核心所在
2015-06-16
洛阳市将成为中移动呼叫中心电商服务“桥头堡”
2015-06-16
寻找外包的下一个风口:大连亿达领衔服务外包年会
2015-06-16
智齿科技发布全球首款智慧客服:公布“智慧成长计划”
2015-06-16
湖南加快发展服务外包产业 建设20个省级示范基地
2015-06-16
高新区倾力培育服务外包产业发展沃土
2015-06-16
美国将针对印度外包商展开调查
2015-06-16
致同调查: 企业更注重外包服务商的“软条件”
2015-06-16
建20个省级服务外包示范基地
2015-06-16
“965432”呼叫中心热线——随叫随到的“信心服务
2015-06-16
Google为什么很难被超越 不要让经验成为绊脚石
2015-06-16
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