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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
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行业动态
  • 投诉分析如何赋能投诉满意... 05-19
  • 优秀的客服班组长,必须做... 05-19
  • 单县水务局:“116热线”打造服... 05-19
  • 老赫让小城孕育出呼叫大产业 05-19
  • 让每通来电都有价值,百度智能... 05-19
  • 杭州机场建成全国民航首个AI大... 05-19
  • 3秒极速响应 杭州机场上线AI大... 05-19
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 新加坡三大运营商将在2017年终止2G服务2015-06-16
  • 韩国电信宣布提供全球最快LTE服务 下行峰值速率达到1.17 Gbps2015-06-16
  • 呼叫中心员工能力发展计划2015-06-16
  • 互联网+软件 社会化CRM pushsale该如何突围?2015-06-16
  • 十年铸品牌 再赴百年约——记民生信用卡发卡十周年2015-06-15
  • 河北建住房公积金客服中心 开通12329呼叫中心服务热线2015-06-15
  • 青岛联通“精准定位”提升服务质量2015-06-15
  • 系统集成商为什么需要语音中间件2015-06-15
  • 在业务系统中集成全套呼叫中心2015-06-15
  • 以客户为核心的服务与营销统一运营模式2015-06-15
  • 推倒九重信息篱墙,坚守一份服务情怀2015-06-15
  • 第一线荣获2014国际杰出顾客关系服务奖2015-06-15
  • Gartner:2014年CRM市场增长13.3%2015-06-15
  • CloudCC CRM 助企业拥有大批“高忠高值”客户群2015-06-15
  • 移动互联时代 会员营销如何创新?2015-06-15
  • 厦门市商务局四举措加快发展服务外包产业2015-06-15
  • 百会CRM携手景杰生物 生物制药的创新连锁反应2015-06-15
  • 宁夏自治区政府主席刘慧,贵州陈敏尔省长等考察华云服务呼叫中心示范基地,颜晓滨陪同介绍2015-06-15
  • 友邻通讯录屏系统助力山东航空呼叫中心2015-06-15
  • 五河电信打造“互联网+信访”新格局2015-06-15
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