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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
内江与阿里巴巴等签订32个电商项目
2015-06-12
Jabra捷波朗见证丹麦百年中文电报电码书移交中国
2015-06-11
当烟草营销管理遇上“互联网”思维
2015-06-11
贵州大数据产业面临新挑战
2015-06-11
宁夏三农呼叫中心启动电商专业技能培训专题月活动
2015-06-11
交通运输部门强化12328呼叫中心系统运行管理
2015-06-11
机构调查:中国企业挑选外包服务商大多看重可靠性
2015-06-11
山东1-5月份全省服务外包合同金额19.6亿美元
2015-06-11
论坛对话---联络中心的标准化运营与精益管理
2015-06-11
韩国运营商合推统一应用商店 联手对抗苹果谷歌
2015-06-11
中移动位置服务基地12585呼叫中心实现“双转变”
2015-06-11
上海移动客服总经理唐敏华--互联网思维对当今企业的冲击
2015-06-11
企业云计算平台之谷歌云平台
2015-06-11
宜停车“体验日”征集报名
2015-06-11
东湖高新试水购买公共服务 政务中心两种窗口服务外包给深圳公司
2015-06-11
巴西电信斥资近4000万在圣保罗建地下电缆
2015-06-11
迅银网客服全面升级 微信客服响应更及时
2015-06-11
西班牙电信向MVNO出售德国门店
2015-06-11
泉州出租车行业拟开通全国统一电召呼叫中心服务热线95128
2015-06-11
岳阳市12345呼叫中心公众服务热线跻身全国一流
2015-06-11
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