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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
投诉分析如何赋能投诉满意...
05-19
优秀的客服班组长,必须做...
05-19
单县水务局:“116热线”打造服...
05-19
老赫让小城孕育出呼叫大产业
05-19
让每通来电都有价值,百度智能...
05-19
杭州机场建成全国民航首个AI大...
05-19
3秒极速响应 杭州机场上线AI大...
05-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
湖北省12315呼叫中心接线员的爱岗情怀
2015-06-18
强化盈利能力,XTools CRM打造高效率企业
2015-06-18
贵州积极探索大数据产业运用模式 试航茫茫“蓝海”
2015-06-18
“易销客”开启企业云办公和移动CRM的互联网+时代?
2015-06-18
我国云计算深化应用成为信息技术发展新常态
2015-06-18
移动CRM选国外巨头or本土大佬
2015-06-18
云计算容器服务该何去何从
2015-06-18
一个技术型投资人眼中的云计算
2015-06-18
云计算会计:机遇还是挑战?
2015-06-18
美电信运营商AT&T因误导用户挨罚1亿美元
2015-06-18
运营商真的不努力吗?
2015-06-18
欧盟竞争专员提出警告 反对大运营商合并
2015-06-18
NetApp与阿里云、微软云合作的那些事儿
2015-06-18
“互联网+”战略推动服务外包市场快速发展
2015-06-18
东进技术刘骏:呼叫中心电话营销能否劫后余生?
2015-06-18
商务部:新签离岸服务外包合同呈现回暖态势
2015-06-18
大连:300服务外包精英共寻下一个风口
2015-06-18
日冲绳县城市完善对应中文等多语言119报警体制
2015-06-18
寻找服务外包发展的下一个“风口”
2015-06-18
安全监管“试水”服务外包
2015-06-18
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