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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
请不要再误解客服,这个职...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务外包企业主动升级尝甜头
2015-09-29
王君正在中国移动襄阳云计算中心调研
2015-09-29
七项措施加快山西省服务外包发展
2015-09-29
走进南京服务外包示范区
2015-09-29
南京服务外包推力强劲
2015-09-29
杭州大力发展服务外包 美日欧成主要市场
2015-09-29
“中国数谷”大构想:贵阳大数据走向何方
2015-09-29
两江新区五家云计算数据中心获得可信云认证
2015-09-29
SYKES中国区总经理张雯:呼叫中心需要流程创新
2015-09-29
惠普服务外包发展:呼叫中心转型 重点在医疗健康等行业
2015-09-29
金音奖丨不忘初心,方得始终——苏宁客服与您一路前行
2015-09-29
贵州加强呼叫中心人才培养 争取2020年达200万人
2015-09-29
专访“普强信息高级数据分析师---招商信诺语音大数据分析项目”
2015-09-28
客服系统来袭,看华夏幸福基业怎样接招
2015-09-28
专家:“贵阳将成中国呼叫中心产业的‘福地’”
2015-09-28
呼叫中心行业“奥斯卡”落户贵阳--“金音奖”呼叫中心产业峰会吸引300多位企业代表前来考察
2015-09-28
中国客户联络中心与BPO产业高层圆桌论坛举行
2015-09-28
玉溪与亿赞普和华唐签订投资协议
2015-09-28
联想服务 以互联网思维赢得业内奥斯卡奖
2015-09-28
南充:提升服务效能加快推进服务型政府建设
2015-09-28
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