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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
请不要再误解客服,这个职...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
“云计算”“物联网”都可作为企业经营范围
2015-10-12
百会CRM助丝路谱写会展行业传奇
2015-10-12
CRM软件的分类与选择
2015-10-12
CloudCC CRM让管理者对客户关系管理甘之如饴
2015-10-12
唤醒“沉睡”的科学大数据 蕴藏巨大价值
2015-10-12
我国决心6年实现全脱贫 扶贫大数据正在完善当中
2015-10-12
深海捷助力藏瑞堂集团,建设4000席电销中心
2015-10-12
方兴地产客服系统上线啦!
2015-10-12
专家预测云计算发展的六大趋势
2015-10-12
你的网络为云计算做好准备了吗?
2015-10-12
江西移动客户服务呼叫中心--别样的“江西好声音”
2015-10-12
“综合服务”普惠吴中百姓
2015-10-12
宁移动建设“12349居家养老呼叫中心服务平台”
2015-10-12
阻击电信诈骗,呼唤更多“主动预警”
2015-10-12
不只是巨头的天下 云计算市场终现创业公司
2015-10-12
“众筹”与“直销”的异同点
2015-10-12
长春市老人有需求可拨12349养老呼叫中心服务热线
2015-10-12
携程荣获2015“中国最佳客户联络中心—客户服务”
2015-10-12
Boxever:用大数据促进旅游业个性化营销
2015-10-12
智慧医疗 电信运营商能做什么?
2015-10-12
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