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协会简讯
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行业动态
  • 深山里的“民情热线”如何破解... 06-02
  • “未诉先办”探新路,热线服务... 06-02
  • 心声有人听 贵州这条热线陪你渡... 06-02
  • “陕电一起办”农事服务中心用... 06-02
  • 客服组织价值乏力感:为什么我... 05-27
  • 如何把握客户服务之度——让服... 05-27
  • 客服人说 | 云端之上,守护初心... 05-27
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
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行业动态
  • 5年内昆明争创国家级服务外包示范城市2015-10-28
  • 安徽关停语音呼叫中心15家 拦截骚扰电话呼叫次数35万次2015-10-28
  • 云岩区新建呼叫中心试运营2015-10-28
  • 海航航空销售作为航空业代表折桂“金音奖”2015最佳客服奖2015-10-28
  • 芒果网作为旅游业代表荣获“金音奖”中国最佳客服奖2015-10-28
  • 国泰基金作为基金行业代表折桂“金音奖”2015中国最佳客服奖2015-10-28
  • 遂宁市12349呼叫中心养老信息平台上线2015-10-28
  • 资产360 大数据帮助催债不扮“黑社会”2015-10-28
  • 外包服务成热点 地板企业发展需有针对点2015-10-27
  • 服务外包产业为众筹模式提供数据服务——访华唐教育集团董事长曹明元2015-10-27
  • 畅信达呼叫中心为淮安“12349”民政服务热线系统完成扩容2015-10-27
  • 新疆联通双语微信厅客户超10万2015-10-27
  • 日本滋贺设中文等多语言呼叫中心 方便外国游客2015-10-27
  • 索菲亚携手聚星源共建领先智能家居客户服务体系2015-10-27
  • Radware助Convergys全球呼叫中心部署VoIP录音系统2015-10-27
  • 大数据助力博彦科技转型发展2015-10-27
  • 理想公司助力深航多媒体在线客服项目顺利上线2015-10-27
  • 为呼叫中心人才培养提供保障2015-10-27
  • 中国电信打造互联网+金融生态圈2015-10-27
  • 卡耐基教育当先 美特CRM助力成才2015-10-27
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