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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心重复来电工单系统...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客,要...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
有客云解密:智能客服未来长啥样?
2015-10-21
日本最大服务外包企业落户济南创新谷
2015-10-21
商务部召开例行新闻发布会通报2015年1-9月份服务外包发展情况
2015-10-21
畅信达商教两用呼叫中心提升学校竞争力
2015-10-21
总投资30亿的国家电网南方客服中心项目落户江宁
2015-10-21
关于杭州市旅游委员会96123旅游呼叫中心一体化建设项目的招标公告
2015-10-21
国机汽车成功中标大众二期车联网项目并于近日正式签署运营协议
2015-10-21
呼叫中心气氛愉悦5条小贴示
2015-10-21
昆山农村商业银行客服中心荣获2015“金音奖”行业新锐奖
2015-10-21
文思海辉:Michelle BPO打造新一代“全媒体联络中心”
2015-10-21
“365关爱您呼叫中心”在京成立
2015-10-21
拨打12349呼叫中心热线:便利威海人居家服务的百事通
2015-10-21
“4G+”渐成运营商标配 三运营商商用时间表清晰
2015-10-21
中国电信运营商聚合网络资产
2015-10-21
贵阳云岩区大数据呼叫中心投入试运营
2015-10-21
陈刚参加呼叫中心产业发展会议 强调要抢抓机遇
2015-10-21
秦都发展民生工程让特殊群众生活不再“特殊”
2015-10-21
86个行政村率先实行保洁服务外包
2015-10-21
“服务外包高端人才引进与培养”国家级高研班在肥开班
2015-10-20
百会:定制化的CRM报表更有价值
2015-10-20
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