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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 夜灯不眠处 服...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻...
11-03
投诉管理三大痛点及解决方...
11-03
呼叫中心重复来电工单系统...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵州携60个大数据大健康产业项目赴台“抛绣球”
2015-10-16
中国铁塔与互联网模式无关 争夺4G残羹冷炙
2015-10-16
国务院再提宽带提速降费 运营商为何不自行降价
2015-10-16
民生电商虚商业务试运营 探索金融+通讯新模式
2015-10-16
中移动12582业务告别人工拨测
2015-10-16
科纬隽(中国)连续第二年荣获2015中国最佳外包联络中心技术支持奖!
2015-10-16
云与大数据迸发 信息化解救呼叫中心能源成本
2015-10-16
transcosmos构筑日本最大的客户联络中心云
2015-10-16
独居老人拨12345呼叫中心可免费预约入户打扫、保健护理
2015-10-16
江苏智恒打造花旗国际汽配呼叫中心
2015-10-16
华为联手捷通华声共同入驻云浮市云计算产业园
2015-10-16
百会CRM着力建设企业信息化平台
2015-10-16
遵义市大数据产业加快发展
2015-10-16
廊坊部署省服务外包示范城市创建工作
2015-10-16
阿里大鱼通信能力平台助力云栖大会通信保障
2015-10-15
英国电信BT进入亚太市场30周年之际获印尼的电信运营许可
2015-10-15
泰州私家(侦探)欢迎
2015-10-15
徐州私家(侦探)欢迎
2015-10-15
第一线荣获2015国际卓越网站奖--设计及开发响应式网站的努力备受肯定
2015-10-15
安吉星最新推出凯迪拉克专席管家服务
2015-10-15
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