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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
请不要再误解客服,这个职...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
基于社交网络的运营商O2O电子商务模式研究
2015-10-10
服务为您,为您服务
2015-10-10
大数据助推智慧信用卡客服建设(中国农业银行客户服务中心(合肥))
2015-10-10
乌兰察布推进养老服务业 建立12349呼叫中心数据库
2015-10-10
北京诚盛金融服务外包有限公司P2P平台虚假标的特征
2015-10-10
广州服务外包夺华南四连冠
2015-10-10
服务外包企业信用体系待建
2015-10-10
呼叫中心按摩耳朵,保护听力十大必备宝典
2015-10-10
滨州联通提升互联网客户服务和多渠道推广
2015-10-10
“一应云物业呼叫”业主与物业沟通更轻松
2015-10-10
O2O抱团 是“互联网+”自我纠偏
2015-10-09
百度为O2O市场地位辩护:仍是该领域最强竞争者
2015-10-09
时隔半年 阿里云开放美国第二个数据中心
2015-10-09
Google 推出免费的云平台安全扫描服务
2015-10-09
借力思科 科天云布局企业级市场
2015-10-09
农行客服中心(合肥)探索建立电话服务区噪音管理办法
2015-10-09
务本传媒全力助推“江西省首届CG服务外包创新创业设计大赛”
2015-10-09
常州市佳凯包装机械有限公司签约XTools CRM
2015-10-09
东进Keygoe产品线总监刘骏:多领域同步发展
2015-10-09
走进PayPal上海运营中心:“中国最佳客户联络中心客户服务奖”连续四年蝉联者
2015-10-09
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