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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信布局智能交通七大领域
2015-10-19
呼叫中心日常管理应当更融入感情
2015-10-19
带团队的流程:从新人入职到晋升
2015-10-19
观山湖区开展促进电商发展SYB创业培训
2015-10-19
南昌服务外包产业占全省90%
2015-10-19
南昌软件与服务外包人才招聘大会举行
2015-10-19
工信部副部长怀进鹏到一拖调研
2015-10-19
呼叫中心云服务市场格局尚未确立,呼叫中心厂商的一片蓝海
2015-10-19
上海服务外包产业快速发展亮点纷呈
2015-10-19
探索盈利新模式 民生电商“强启”虚商业务试运营
2015-10-16
AOFAX电话营销漏斗管理系统
2015-10-16
英特尔博锐技术解救呼叫中心时间能源成本
2015-10-16
首批三家“互联网+”企业签约入驻东方蓝色慧谷
2015-10-16
贵州携60个大数据大健康产业项目赴台“抛绣球”
2015-10-16
中国铁塔与互联网模式无关 争夺4G残羹冷炙
2015-10-16
国务院再提宽带提速降费 运营商为何不自行降价
2015-10-16
民生电商虚商业务试运营 探索金融+通讯新模式
2015-10-16
中移动12582业务告别人工拨测
2015-10-16
科纬隽(中国)连续第二年荣获2015中国最佳外包联络中心技术支持奖!
2015-10-16
云与大数据迸发 信息化解救呼叫中心能源成本
2015-10-16
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