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协会简讯
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行业动态
  • 请不要再误解客服,这个职... 06-18
  • 如何降低客户投诉率? 06-18
  • 客服人员的5个风险行为 06-17
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  • 我在客服岗位18年 06-11
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
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行业动态
  • 联想移动互联服务总监付勇--互联网+时代企业呼叫中心的转型策略2015-10-08
  • 江门市行政服务中心荣获“金音奖——中国最佳客户联络中心奖——政务服务”2015-10-08
  • 未来银行必备的关键能力 直击痛点的产品和服务2015-10-08
  • 釜山“120呼叫中心”实行外语咨询服务 中国人可享受中文服务2015-10-08
  • 前8月企业签订服务外包合同金额增6.6%2015-10-08
  • 观山湖区成立三家呼叫产业技能人才培训基地2015-10-08
  • 阿里百度大数据显示中国经济日渐企稳2015-09-30
  • SaaS,加密2015-09-30
  • 微软宣布调整财报方式 突出云计算和移动业务2015-09-30
  • 企业核心入口迷人 SaaS工具创业瓶颈是用户黏性2015-09-30
  • 英国电信“云中云”服务使全球协作成为可能2015-09-30
  • 英国电信在云上整合泰高公司的通信服务2015-09-30
  • 运营商不作为?看美国联邦怎么整治的2015-09-30
  • 雅虎将推进剥离阿里巴巴股份计划2015-09-30
  • Google Play遭攻击 百万安卓用户将被感染2015-09-30
  • 云南曲靖供电局“95598”电力呼叫中心客户用电可电话找专家2015-09-30
  • 百会CRM推动家电服务行业服务升级2015-09-30
  • 途牛再获“金音奖”--2015年度中国最佳客户体验奖”2015-09-30
  • 第四届松花湖服务与外包发展论坛举行2015-09-30
  • 中国移动第三个区域性数据中心上线运营2015-09-30
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