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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信打造互联网+金融生态圈
2015-10-27
卡耐基教育当先 美特CRM助力成才
2015-10-27
互联网金融闭环生态圈渐成势 翼支付布局全平台
2015-10-27
谷歌董事长大胆预言:互联网即将消失,物联网无所不能
2015-10-27
四川天翼呼叫科技荣获“金音奖”2015最佳外包奖
2015-10-27
中国大地财产保险95590荣获“金音奖”2015最佳服务创新奖
2015-10-27
安联全球救援(中国)折桂“金音奖”2015最佳客服奖
2015-10-27
电话销售最厉害的一招“成交率80%”
2015-10-27
“呼叫中心”助力盲人快乐就业
2015-10-27
CRM让企业触点管理上个台阶
2015-10-27
法国4家运营商获准参加11月700MHz频谱拍卖
2015-10-26
丹麦艾德声驻菲律宾办事处挂牌成立
2015-10-26
全球呼叫 将汇聚到贵阳
2015-10-26
专家详谈提速降费:运营商不该背黑锅
2015-10-26
业务试点即将到期 虚拟运营商问题不少
2015-10-26
腾讯云宣布让利90%给合作伙伴 决心打造生态圈
2015-10-26
阿朗携手英国电信启动G.fast超宽带接入技术现网试验
2015-10-26
微软重组云业务部门 确保增长优势
2015-10-26
建行为6300多万信用卡客户创造全天候最佳服务体验
2015-10-26
移动CRM时代 用户体验决定兴衰
2015-10-26
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