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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
海航呼叫中心携手信析宝推出智能短信新服务
2015-11-19
东城区网格化社会服务管理—呼叫中心大厅视频矩阵采购
2015-11-19
联信志诚MyComm全媒体呼叫中心功能列表
2015-11-18
供暖热线呼叫中心:24小时接线 铃响三声迅速接听
2015-11-18
1-10月我国企业签服务外包合同967.5亿美元
2015-11-18
AOFAX为广州电视购物,打造呼叫中心系统
2015-11-18
商务部:用3年时间遏制互联网领域侵权假冒行为
2015-11-18
捷通华声推出新一代高效灵云智能语音导航
2015-11-18
天润融通为百度打造企业专属呼叫中心系统
2015-11-18
客服中心:质量提升新驱动
2015-11-18
天猫“双11”912亿背后需要消耗多少客服?
2015-11-18
心悦俱乐部:精品服务发布会,带你走进不一样的心悦服务
2015-11-18
双11,合力亿捷为呼叫中心和物流系统保驾护航
2015-11-18
Teleperformance China 应邀参加第四届中国车险峰会
2015-11-18
桌面IT外包服务开始走向“蓝领化”
2015-11-18
IT技术“升级换代”、光谷软件和服务外包产业迅猛发展
2015-11-18
傲融软件: 互联网金融企业 如何通过CRM实现规范管理
2015-11-18
云计算企业补贴开始申报
2015-11-18
三亚12328交通运输服务监督热线呼叫中心硬件
2015-11-18
中国电信运营商的营商环境沙漠化趋势能否避免?
2015-11-18
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