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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何做好呼叫中心质检的八大方...
05-26
三层架构,构建完善的客服知识...
05-26
客服总监不肯透露的质检技巧
05-26
智慧畅达又温暖高效——探访广...
05-26
不收取通讯费 24小时不打烊!石...
05-26
以客户为中心优化服务,平安95...
05-26
AI代接、隐私通话、智能选号.....
05-26
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
微移软云:加速云计算落地
2015-10-22
难敌亚马逊等巨头 惠普宣布关闭云计算平台
2015-10-22
业内首个手游电商云计算三方跨界合作
2015-10-22
腾讯确认暂停外包招聘 校园招聘和社招不受影响
2015-10-22
“各自为政”的多条政府热线被整合进12345广州拟投八千万建超级呼叫中心
2015-10-22
广东科学技术职业学院成功备案为省级服务外包人才培训机构
2015-10-22
唐山联通助力人保唐山分公司建立“呼叫中心”
2015-10-22
经开区建设大数据创新中心推动产业转型
2015-10-22
企业CRM系统选型指导——扩展性强
2015-10-22
一张图带你体验从专员到总监全过程
2015-10-22
邝远平考察贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地
2015-10-22
如何利用AOFAX呼叫中心提升客户满意度
2015-10-22
丹麦艾德声品牌发布会走进天府成都
2015-10-22
西安航软科技:慧聚软件服务外包行业之未来
2015-10-22
贵阳前九月到位内资同比增长26.29%
2015-10-22
聚集资源要素 培育新兴业态
2015-10-22
云牛呼叫中心:呼叫中心与云计算碰撞的火花
2015-10-22
奥的斯中国客户服务中心连续4年荣膺“中国最佳客户联络中心”称号
2015-10-22
雀巢(中国)荣获“金音奖”2015中国最佳客户关系管理奖
2015-10-22
阿里巴巴集团客户体验事业群荣获“金音奖”2015中国最佳客户关系管理奖
2015-10-22
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