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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 客户投诉处理实战技巧 08-24
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供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
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行业动态
  • 中国联通圆满完成双十一网购节通信保障2015-11-13
  • 广州市增城区政务热线工作外包服务项目招标2015-11-12
  • 关于杭州市旅游委员会96123旅游呼叫中心一体化建设项目采购结果公告2015-11-12
  • “90后”女客服的“双十一”不眠夜2015-11-12
  • “互联网+”将成为外包新动力 互联网+服务外包行业分析2015-11-12
  • 山东前三季度服务外包合同金额增近三成2015-11-12
  • 创新驱动服务外包产业发展2015-11-12
  • 双十一,给电商客服的两个建议2015-11-12
  • 客户服务关键点之一:客户的15大需求和6大特点解析2015-11-12
  • 客户服务关键点之二:必须知道的沟通“影响力公式”2015-11-12
  • 客户服务关键点之三:六个步骤建立客户的服务痛点链管理2015-11-12
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  • 微软在德建数据中心躲避美国网络监控2015-11-12
  • 企业CRM客户关系管理系统选型指导——扩展性强2015-11-12
  • 从九五智驾和安吉星,看呼叫中心的争议与未来2015-11-12
  • 呼叫中心自主班务:我的班时我做主2015-11-11
  • AOFAX电话录音系统,为义乌小商户搭小型呼叫中心2015-11-11
  • 浅谈新生代员工自主管理的误区2015-11-11
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