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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升服务...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥 服务...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客服热...
01-29
北京12348热线去年服务152万人...
01-29
客服人效,别只盯着接线量!一...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
惠氏营养品(中国)作为快消业代表再度折桂“金音奖”2015最佳客户关系管理奖
2015-10-30
丝芙兰作为化妆品行业代表荣获“金音奖”2015最佳客服奖
2015-10-30
西子奥的斯荣膺“金音奖”2015最佳客服奖
2015-10-30
飞利浦(中国)作为消费电子行业代表再度折桂“金音奖”2015最佳客服奖
2015-10-30
营销总监的神总结,对付各种类型客户的杀手锏!
2015-10-30
呼叫中心质检:不得不说的话--客服人的客服事
2015-10-30
浅析呼叫中心知识管理的服务发展方向
2015-10-30
甘肃应对节后集中办税高峰压力 保障金税三期平稳运行
2015-10-30
唐山联通助人保建立呼叫中心
2015-10-30
26个项目签约 京冀服务外包合作迎来新机遇
2015-10-30
捷通华声携手合作伙伴 共促智能客服产业繁荣
2015-10-29
麦尔迪呼叫中心耳机参展香港环球资源电子展
2015-10-29
酷漫居上线美特CRM系统 叩响信息化之门
2015-10-29
三大运营商前三季业绩冷热不均
2015-10-29
灯塔市“365市民呼叫中心”竭诚为群众生活服务
2015-10-29
银行业首次电销高峰论坛在沪举行
2015-10-29
IT设备外包服务提供商龙盛世纪新三板挂牌上市
2015-10-29
人力资源外包“后5A时代” 中智服务满意度再创新高
2015-10-29
呼叫中心让客户满意度达标的18法则
2015-10-29
呼叫中心团队领导不检查,下面工作乱如麻
2015-10-29
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