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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
如何化解员工和质检的矛盾
2015-10-19
订餐小秘书(中国)斩获2015“中国最佳客户联络中心”奖项
2015-10-19
全球呼叫,贵阳服务,贵阳市委书记陈刚、CNCBA主席颜晓滨讲话
2015-10-19
广州12345政府服务热线荣获 “中国最佳客户联络中心奖”
2015-10-19
金音奖丨不忘初心,方得始终--苏宁客服与您一路前行
2015-10-19
商务部来金考察服务外包产业发展
2015-10-19
张北县崛起京北云计算数据产业集群
2015-10-19
中国电信布局智能交通七大领域
2015-10-19
呼叫中心日常管理应当更融入感情
2015-10-19
带团队的流程:从新人入职到晋升
2015-10-19
观山湖区开展促进电商发展SYB创业培训
2015-10-19
南昌服务外包产业占全省90%
2015-10-19
南昌软件与服务外包人才招聘大会举行
2015-10-19
工信部副部长怀进鹏到一拖调研
2015-10-19
呼叫中心云服务市场格局尚未确立,呼叫中心厂商的一片蓝海
2015-10-19
上海服务外包产业快速发展亮点纷呈
2015-10-19
探索盈利新模式 民生电商“强启”虚商业务试运营
2015-10-16
AOFAX电话营销漏斗管理系统
2015-10-16
英特尔博锐技术解救呼叫中心时间能源成本
2015-10-16
首批三家“互联网+”企业签约入驻东方蓝色慧谷
2015-10-16
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