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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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“315”大考中,客服如何交...
03-19
优秀的客服班组长,必须做...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专...
03-19
天津市宝坻区首条社工服务...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融...
03-19
12333热线“智”变 民生服...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
北京诚盛金融服务外包有限公司P2P平台虚假标的特征
2015-10-10
广州服务外包夺华南四连冠
2015-10-10
服务外包企业信用体系待建
2015-10-10
呼叫中心按摩耳朵,保护听力十大必备宝典
2015-10-10
滨州联通提升互联网客户服务和多渠道推广
2015-10-10
“一应云物业呼叫”业主与物业沟通更轻松
2015-10-10
O2O抱团 是“互联网+”自我纠偏
2015-10-09
百度为O2O市场地位辩护:仍是该领域最强竞争者
2015-10-09
时隔半年 阿里云开放美国第二个数据中心
2015-10-09
Google 推出免费的云平台安全扫描服务
2015-10-09
借力思科 科天云布局企业级市场
2015-10-09
农行客服中心(合肥)探索建立电话服务区噪音管理办法
2015-10-09
务本传媒全力助推“江西省首届CG服务外包创新创业设计大赛”
2015-10-09
常州市佳凯包装机械有限公司签约XTools CRM
2015-10-09
东进Keygoe产品线总监刘骏:多领域同步发展
2015-10-09
走进PayPal上海运营中心:“中国最佳客户联络中心客户服务奖”连续四年蝉联者
2015-10-09
38岁的我做电销:当成一生的事业来经营
2015-10-09
订餐小秘书(中国)有限公司副总裁邵猛虎-- 呼叫中心在餐饮O2O中如何运营
2015-10-09
七天假期 | 客服妹子的朋友圈,屌炸了
2015-10-09
中国大地保险95590呼叫中心获“最佳服务创新奖”
2015-10-09
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