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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
湖北麻城:一条热线连民心,服...
08-07
长清区接听12345热线:听民声、...
08-07
一声“您好”背后,不变的用心
08-07
服务热线要真正热起来
07-28
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
澄美信息荣获“金音奖”2015中国最佳外包奖
2015-11-10
呼叫中心的十三大价值,你知道多少?
2015-11-10
服务外包产业创新,路在何方?
2015-11-10
北辰区“服务外包+订单式”舞蹈培训效果明显
2015-11-10
"挑战与变革"——第三届郑州服务外包创新大会闭幕
2015-11-10
商务部专家:服务外包“十二五”目标有望超额完成
2015-11-10
transcosmos在胡志明市设立190座席规模的运营中心
2015-11-09
捷波朗发布全球《办公室工作效率》报告 工作效率成企业痛点
2015-11-09
国网客服中心2015年第六批集中采购项目二次招标公告
2015-11-09
2015河南省烟草公司驻马店市公司呼叫中心语音交换系统升级项目招标
2015-11-09
中国烟草总公司海南省公司呼叫中心系统升级项目招标公告
2015-11-09
招-2015年联通秘书服务热线人工支撑服务外包招标
2015-11-09
北京市海淀区人力资源和社会保障局人力社保 咨询电话外包服务项目公开招标公告
2015-11-09
上海电信将对外开放35TB数据
2015-11-09
远传技术承建日出东方太阳能公司全媒体呼叫中心系统
2015-11-09
三家公司竞购法国呼叫中心运营商Webhelp
2015-11-09
电讯盈科外包联络中心采用Verint语音分析解决方案
2015-11-09
北京、广州、深圳尚德三地呼叫中心系统合机
2015-11-09
安康铁通10050客服呼叫中心正式成立
2015-11-09
圈贵阳APP上线仪式今日启动
2015-11-09
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