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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
神州信息与壳牌中国零售业务携手 共创能源行业IT外包服务标杆
2015-10-22
英国电信获印尼电信运营许可
2015-10-22
传德国电信将向欧盟委员会投诉Android垄断
2015-10-22
全球聚焦5G标准化研究 中国是重要角逐力量
2015-10-22
聚焦IP网络创新与转型 华为MSE助力电信深化宽带中国战略
2015-10-22
大考临近 虚拟运营商何去何从
2015-10-22
大数据在CRM中的应用
2015-10-22
微移软云:加速云计算落地
2015-10-22
难敌亚马逊等巨头 惠普宣布关闭云计算平台
2015-10-22
业内首个手游电商云计算三方跨界合作
2015-10-22
腾讯确认暂停外包招聘 校园招聘和社招不受影响
2015-10-22
“各自为政”的多条政府热线被整合进12345广州拟投八千万建超级呼叫中心
2015-10-22
广东科学技术职业学院成功备案为省级服务外包人才培训机构
2015-10-22
唐山联通助力人保唐山分公司建立“呼叫中心”
2015-10-22
经开区建设大数据创新中心推动产业转型
2015-10-22
企业CRM系统选型指导——扩展性强
2015-10-22
一张图带你体验从专员到总监全过程
2015-10-22
邝远平考察贵阳呼叫中心与服务外包产业示范基地
2015-10-22
如何利用AOFAX呼叫中心提升客户满意度
2015-10-22
丹麦艾德声品牌发布会走进天府成都
2015-10-22
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