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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何做好呼叫中心质检的八大方...
05-26
三层架构,构建完善的客服知识...
05-26
客服总监不肯透露的质检技巧
05-26
智慧畅达又温暖高效——探访广...
05-26
不收取通讯费 24小时不打烊!石...
05-26
以客户为中心优化服务,平安95...
05-26
AI代接、隐私通话、智能选号.....
05-26
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
快钱支付客户互动中心荣获2015“金音奖”最佳客户服务奖
2015-10-23
团结一致 抢抓机遇 持之以恒 抓好服务外包及呼叫中心产业发展
2015-10-23
数据挖掘带来效率--电子渠道七大服务场景设计
2015-10-23
助老服务,请拨96345呼叫中心热线
2015-10-23
大数据产业成云岩经济新支点
2015-10-23
贵阳高新区以大数据为引领跑出转型升级“加速度”
2015-10-23
山东省商务厅关于1-9月份服务外包情况的通报
2015-10-23
四川天翼呼叫科技喜获最佳外包呼叫中心和管理人奖
2015-10-23
中国联通转型记:广东联通 发布“互联网+”五大行动计划
2015-10-23
中国移动4G新技术:4G网络提速至
2015-10-23
畅信达呼叫中心助力绿色生态农业发展
2015-10-23
深海捷助力佛山欧神诺客服呼叫中心系统成功上线
2015-10-22
呼和浩特市12349便民为老呼叫中心启动
2015-10-22
神州信息与壳牌中国零售业务携手 共创能源行业IT外包服务标杆
2015-10-22
英国电信获印尼电信运营许可
2015-10-22
传德国电信将向欧盟委员会投诉Android垄断
2015-10-22
全球聚焦5G标准化研究 中国是重要角逐力量
2015-10-22
聚焦IP网络创新与转型 华为MSE助力电信深化宽带中国战略
2015-10-22
大考临近 虚拟运营商何去何从
2015-10-22
大数据在CRM中的应用
2015-10-22
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