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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 银行客服“王者...
08-15
解锁“银发浪潮”下的服务...
08-15
客服人说 | AI时代银行客服...
08-15
客服人说 | 服务如“盖房”...
08-15
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
瑞年国际携手中国电信打造第一健康互联网平台
2015-10-26
圆舟CRM:可定制的大中型企业专属移动CRM
2015-10-26
互联网时代,客户服务如何换新颜?
2015-10-26
新乡市职业教育中心呼叫中心机房项目结果公告
2015-10-26
呼叫中心实训室设备采购项目中标候选人公示
2015-10-26
盲人就业“365关爱您呼叫中心”成立
2015-10-26
全面剖析内蒙古云计算数据中心:云基地产业链逐渐成型
2015-10-26
中国服务外包增速迅猛 承接美欧业务增逾一成
2015-10-26
今晚网络拟挂牌新三板 政府补贴占四成利润
2015-10-26
中国工商银行信用卡电话服务中心(成都)作为银行业代表折桂2015“金音奖”最佳客户服务奖
2015-10-26
中国建设银行信用卡中心作为银行业代表荣获2015“金音奖”最佳客户服务奖
2015-10-26
环球购物荣获“金音奖”2015中国最佳客户联络中心奖-行业新锐
2015-10-26
泰盈科技再度折桂,第五次荣获“金音奖”2015中国最佳外包奖”
2015-10-26
一根电话线能连接万个岗位:全球呼叫将汇聚贵阳
2015-10-26
呼和浩特12349呼叫中心便民为老服务中心启动
2015-10-26
西安铁路局12306客服中心热情服务重点旅客
2015-10-23
记者探访内蒙古云计算数据中心:揭开庐山真面目
2015-10-23
客户服务的“智能+”和智齿客服的“用户”观
2015-10-23
亚马逊谷歌微软利润均超预期:云计算功不可没
2015-10-23
云计算带给SaaS的机遇
2015-10-23
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