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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心重复来电工单系统...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
遇见有强烈负面情绪的顾客,要...
10-30
客服人说 | 做“氛围感”客服,...
10-27
客服人说 | 你好,我们不只是电...
10-27
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
安联全球救援(中国)折桂“金音奖”2015最佳客服奖
2015-10-27
电话销售最厉害的一招“成交率80%”
2015-10-27
“呼叫中心”助力盲人快乐就业
2015-10-27
CRM让企业触点管理上个台阶
2015-10-27
法国4家运营商获准参加11月700MHz频谱拍卖
2015-10-26
丹麦艾德声驻菲律宾办事处挂牌成立
2015-10-26
全球呼叫 将汇聚到贵阳
2015-10-26
专家详谈提速降费:运营商不该背黑锅
2015-10-26
业务试点即将到期 虚拟运营商问题不少
2015-10-26
腾讯云宣布让利90%给合作伙伴 决心打造生态圈
2015-10-26
阿朗携手英国电信启动G.fast超宽带接入技术现网试验
2015-10-26
微软重组云业务部门 确保增长优势
2015-10-26
建行为6300多万信用卡客户创造全天候最佳服务体验
2015-10-26
移动CRM时代 用户体验决定兴衰
2015-10-26
瑞年国际携手中国电信打造第一健康互联网平台
2015-10-26
圆舟CRM:可定制的大中型企业专属移动CRM
2015-10-26
互联网时代,客户服务如何换新颜?
2015-10-26
新乡市职业教育中心呼叫中心机房项目结果公告
2015-10-26
呼叫中心实训室设备采购项目中标候选人公示
2015-10-26
盲人就业“365关爱您呼叫中心”成立
2015-10-26
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