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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何打造高效型母婴客服体...
04-23
呼叫中心质检:不只是“找茬”...
04-22
从合规到卓越:4PS视角下质检标...
04-22
从成本中心到价值中心:重新定...
04-22
呼叫中心质检管理“道”与“术...
04-22
班组长如何在细碎繁杂的工作中...
04-17
客服班组长如何做好日常管理
04-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵阳5学校拟开通“校园巴士” 将通过大数据进行实时监控
2016-09-02
米领通信:企业如何选择合适的呼叫中心
2016-09-02
呼叫中心解决方案提供商中通天鸿参加2016可信云大会
2016-09-02
中通天鸿:浅谈稳定性之于呼叫中心系统的重要性
2016-09-02
小区暗藏“话务中心”400多人上当
2016-09-02
乘“云”而上 大数据助力新贵阳建设
2016-09-02
乌兰察布市120医疗急救指挥中心正式启动
2016-09-02
全球服务外包大会10日在宁开幕
2016-09-02
卓上携手云之讯开创全新云通信呼叫中心
2016-09-02
第七届中国大学生服务外包创新创业大赛
2016-09-02
保险业遭遇成长的烦恼 安邦人寿“闭环机制”突围
2016-09-02
佳音在线2016年上半年营收50万元 业绩亏损190万元
2016-09-02
太原、晋中、阳泉将被打造成国家服务外包示范城市
2016-09-01
苏州1-7月服务外包发展情况
2016-09-01
AWS会吞噬整个云计算的天空吗?
2016-09-01
G20峰会杭州开启扫码租车时代 推双语服务热线
2016-09-01
青岛联通服务工单平均处理时长缩短27%
2016-09-01
米领通信:企业如何利用呼叫中心提升客户满意度?
2016-09-01
推进服务外包产业加快发展、市政协主席会议展开专题视察
2016-09-01
无锡服务外包业迎来黄金发展期
2016-09-01
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