行业动态

• 捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空客服项目2016-09-07
• 新疆首个多语种呼叫中心正式运营2016-09-07
• 西安市新城区率先开通“五位一体”政务热线2016-09-07
• 携程网呼叫中心落户永川2016-09-07
• 新城区开通96100呼叫中心政务热线2016-09-07
• 山西千余名10086客服：答疑解难犹如“一米阳光”2016-09-07
• 中国服务外包产业发展十周年（长三角）调研座谈会在沪召开2016-09-07
• 客户服务解决方案提供商远传净利润同比增长21.75％2016-09-07
• 客户拨打10086热线行为分析2016-09-07
• 为什么话术对你不管用2016-09-07
• 客服中心运营管理之“化繁为简”2016-09-07
• 无声的服务，微信公众号服务心得2016-09-07
• 英语学习第一平台学为贵牵手智齿客服2016-09-06
• 呼叫中心峰会嘉宾：金服资深总监徐蔚2016-09-06
• 呼叫中心峰会嘉宾：携程旅行网高级总监陈笛2016-09-06
• 4PS国际标准协调员认证课将首度在广州开课（11月22-26日，颜晓滨主讲），培养百万年薪经理人2016-09-06
• 迅时“穿透服务”解决IP语音组网难题2016-09-06
• 新员工离职谁的错2016-09-06
• MBTI帮助呼叫中心管好人2016-09-06
• 呼叫中心管理之：让座席看见自己2016-09-06