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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服“一号位”的稀缺:视...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”...
11-17
你的客服考核,正在逼走好...
11-17
投诉处理应注意!避免只做...
11-17
新晋客服管理应具备的8项能...
11-17
客服班组长的嘴,是团队的 “风...
11-10
客服人效,别只盯着接线量!一...
11-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
Udesk客服系统告诉你提升呼叫中心服务的关键
2016-08-18
联想企业级服务升级 打造金牌客户体验
2016-08-18
米领通信云呼叫中心,激发保险金融新活力
2016-08-18
微软小冰入驻有信电话 实现AI与人实时语音通话
2016-08-18
离岸服务外包产业享“零税率”红利
2016-08-18
前7个月我国企业签订 服务外包合同增32.1%
2016-08-18
秦皇岛实施“一区多园” 加快打造欧洲产业园
2016-08-18
农产品贸易企业如何借助CRM实现高大上营销
2016-08-17
商务部通报上半年服务贸易与1-7月服务外包发展情况
2016-08-17
大数据工具,在数据科学家眼中是怎样的存在?
2016-08-17
叶集区镇区办开展背街小巷环境整治服务外包试点工作
2016-08-17
“用了就敢炒老板”的爱钱进,接入智齿客服啦
2016-08-17
内地企业首七月签订服务外包合同金额按年增32%
2016-08-17
服务外包成珠海开放型经济亮点
2016-08-17
无锡国际服务外包中心举办企业互访交流活动
2016-08-17
美国运通公司的“呼叫中心家庭坐席”实践
2016-08-17
大数据时代来临区块链技术能否创造数据新神话
2016-08-17
云计算冲击统一通信厂商 瞄准业界整合并购
2016-08-17
大数据语义分析公司“Image Q”,把人工智能应用到政府、企业、width:668px;height媒体
2016-08-16
南京国际服务外包协会企业家考察团来园区考察
2016-08-16
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