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协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
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行业动态
  • 客户投诉处理实战技巧 08-24
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  • 客户投诉要快速响应,避免推诿... 08-24
  • 应对负面情绪客户的5个心法 08-24
  • 客服运营的成本效益优化思路 08-07
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  • 兰州新区12345政务服务便民热线... 08-07
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
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行业动态
  • 中通天鸿参加2016年北京国际商务及会奖旅游展览会2016-09-08
  • 朝阳国税局呼叫中心积极拓宽服务渠道 优化服务体验2016-09-07
  • 中秋将至 中通天鸿致久未联系的老朋友2016-09-07
  • 胡晓明:为世界带去中国的云计算、大数据服务2016-09-07
  • 捷通华声灵云智能客服成功中标深圳航空客服项目2016-09-07
  • 新疆首个多语种呼叫中心正式运营2016-09-07
  • 西安市新城区率先开通“五位一体”政务热线2016-09-07
  • 携程网呼叫中心落户永川2016-09-07
  • 新城区开通96100呼叫中心政务热线2016-09-07
  • 山西千余名10086客服:答疑解难犹如“一米阳光”2016-09-07
  • 中国服务外包产业发展十周年(长三角)调研座谈会在沪召开2016-09-07
  • 客户服务解决方案提供商远传净利润同比增长21.75%2016-09-07
  • 客户拨打10086热线行为分析2016-09-07
  • 为什么话术对你不管用2016-09-07
  • 客服中心运营管理之“化繁为简”2016-09-07
  • 无声的服务,微信公众号服务心得2016-09-07
  • 英语学习第一平台学为贵牵手智齿客服2016-09-06
  • 呼叫中心峰会嘉宾:金服资深总监徐蔚2016-09-06
  • 呼叫中心峰会嘉宾:携程旅行网高级总监陈笛2016-09-06
  • 4PS国际标准协调员认证课将首度在广州开课(11月22-26日,颜晓滨主讲),培养百万年薪经理人2016-09-06
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