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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
上海市房管局赴部分区房屋...
08-21
客服人说 | 十年客服路:在...
08-21
“召唤”人工客服为何这么...
08-21
客服人说 | 从“我要投诉”...
08-21
客服激励的4个原则
08-21
客服班组长谨慎说这6句话!...
08-21
客服中心班组如何开好班前...
08-21
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
渥太华将出租车客服呼叫中心外包菲律宾导致问题
2016-08-03
全渠道的核心是渠道协同和数据整合
2016-08-03
跨境电商推动服务外包发展
2016-08-03
省商务厅:陕西上半年服务外包合同额增长13.3%
2016-08-03
巴中倾力打造12328呼叫中心服务热线
2016-08-03
英国电信收入大增
2016-08-03
乌当区上半年大数据产业总产值预计实现40亿余元
2016-08-03
大数据时代,企业如何用CRM进行经营模式转型
2016-08-03
"呼死你"服务无下限 一整天300多次电话取消呼叫要发红包
2016-08-03
浦口公共自行车呼叫中心系统上线
2016-08-03
用大数据支撑大未来 ! ! !
2016-08-02
厦门市商务局三举措推进服务外包加快发展
2016-08-02
浅析企业大客户SaaS
2016-08-02
文本/证照/票据/名片无所不识灵云智能OCR能力平台
2016-08-02
江西移动10086呼叫中心加大客服权限 提升投诉处理效率
2016-08-02
服务外包培训机构有望获市级扶持资金
2016-08-02
国家信息安全工程技术研究中心百望呼叫中心总经理肖娜--移动互联网下的税务服务
2016-08-01
客服行业众议:内外协同下的全渠道客户服务
2016-08-01
美特CRM支持排水集团抢险北京719强降雨
2016-08-01
DHL区域高级客服经理高路--客户为先
2016-08-01
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