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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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transcosmos在中国发布全渠道智...
07-02
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
优化产业布局 潍坊市全力建设知名服务外包城市
2016-08-01
构建“互联网+”城市新生活——辽源市“智慧城市”建设面面观
2016-08-01
潍坊市全力建设知名服务外包城市
2016-08-01
“互联网+”时代下有信任才有合作
2016-07-29
金融业之声,“呼”出一片新天地
2016-07-29
管理好客户资源是企业的一门必修课
2016-07-29
灵云智能语音合成能力平台服务13亿社会大众
2016-07-29
“米糠小号”助力深圳航空,全方位保护客户隐私
2016-07-29
百年灵(上海)客户服务中心成立五周年
2016-07-29
XTools:家具行业告诉你,CRM应该这样用
2016-07-29
商务部来郑州调研 推进中国服务外包示范城市建设工作
2016-07-29
英国电信发布2016Q1财报 营业收入增长35%
2016-07-29
服务外包产业_魔钢稳定器_中尚暖身贴
2016-07-29
日照联通倾力打造市政府呼叫中心
2016-07-29
来宾供电局组织开展“社会看电网”活动
2016-07-29
携程呼叫中心:低调王者背后的“永动机”
2016-07-29
云时代,企业如何用CRM防止客户流失
2016-07-29
上海智臻智能网络科技股份有限公司渠道业务拓展总监盛凯-- 智能机器人时代已经来临
2016-07-28
1-6月我国服务外包合同额5069.9亿元 同比增长39.6%
2016-07-28
常州服务外包产业增势强劲
2016-07-28
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