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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服“一号位”的稀缺:视...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”...
11-17
你的客服考核,正在逼走好...
11-17
投诉处理应注意!避免只做...
11-17
新晋客服管理应具备的8项能...
11-17
客服班组长的嘴,是团队的 “风...
11-10
客服人效,别只盯着接线量!一...
11-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
横岗国税分局开展12366远程坐席业务知识培训
2016-08-16
阿里云更新Logo,要用大数据AI战略备战新七年大考
2016-08-16
英国脱欧:云计算行业将考虑数据保护监管改革的影响
2016-08-16
10年后,云计算即将进入2.0时代
2016-08-16
欧洲投10亿欧元就为赶上中国“永不被解密”的量子通信
2016-08-16
工信部:京东等37个虚拟运营商营销网点存在违规行为
2016-08-16
企业应用大数据探索发展新路径
2016-08-16
广东大数据产业集聚催生新业态
2016-08-16
如何利用大数据预测人流密度
2016-08-16
贵阳用大数据手段禁毒
2016-08-16
百余名华为业务用户参观贵阳乌当大数据智慧产业基地
2016-08-16
乌鲁木齐市法院开通“12368”司法服务热线公告
2016-08-16
为呼叫中心发展提供人才保障
2016-08-16
贵阳服务外包及呼叫中心年培训能力将达70万人次
2016-08-16
绿色黄金精准定位 服务外包“造血”扶贫
2016-08-16
云岩区聚焦“大数据+” 推动产业升级走高端发展之路
2016-08-16
厦门服务外包执行金额上半年同比增长26% 将纳入全市招商
2016-08-16
东莞市常平镇上半年服务外包合同金额同比增长138.6%
2016-08-15
石狮12345便民热线呼叫中心 为侨亲排忧解难
2016-08-15
东进keygoe助联通宽带在线提升服务获点赞
2016-08-15
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