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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
捷通华声获评2020金音奖“中国最佳客户联络中心技术解决方案”
2020-11-30
东芝空调连续三年斩获金音奖「中国最佳客户联络中心奖-客户服务」荣誉称号
2020-11-30
上海华泛信息服务有限公司助理副总裁张炜英--为人机协作,创造最佳客户体验
2020-11-30
滨州建筑工程施工图审查中心启用“12×360”客服中心和呼叫中心
2020-11-30
呼叫中心客服外包出去好不好
2020-11-30
呼叫中心客服托管怎么样
2020-11-30
思必驰戴中原:呼叫中心智能化之赋能基层政务组织
2020-11-29
广州云趣AI产品总监唐庆宁:从一到百构建新基建时代下的呼叫中心AI生产力
2020-11-29
上海华泛助理副总裁张炜英:人机协作,创造最佳客户体验
2020-11-29
中移在线安徽分公司总经理陈晓峰:体验和价值5G时代在线服务
2020-11-28
平安金服副总经理罗隽:智能客服,领先之道
2020-11-28
2020金音奖-数字经济发展闭门论坛举行,联想惠普等高管出席
2020-11-27
北京:院前医疗急救呼叫满足率保持在95%以上
2020-11-27
助急救中心通信升级,为土耳其抗疫贡献了中国智慧
2020-11-27
中国通服拍了拍你:您的智慧客服已就位
2020-11-27
transcosmos China荣获阿里巴巴旗下跨境电商平台“考拉海购”五星服务商
2020-11-27
腾讯助力北京打造文博会“云上展区”,引入AI展厅虚拟人智能客服
2020-11-27
青岛市城阳税务上线智能语音机器人“税博士”
2020-11-27
成都银行“云化”打造新数据中心,能说四川话的银行智能客服上线了
2020-11-27
江西上饶吸引多家互联网企业客服中心落地
2020-11-27
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