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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服小赵分享情绪疏导实用...
08-28
客服如何对客户负面情绪升...
08-28
“移”镜头|服务日记:一...
08-28
12313广西分中心多措并举实...
08-28
AI 助力解决 911 紧急呼叫...
08-28
客服没被AI淘汰,反而更“香”...
08-25
客服人说 | 从“迷彩”到“耳麦...
08-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国最佳呼叫中心案例:广州12345政府服务热线
2020-12-07
中国最佳呼叫中心:广州白云国际机场客服中心96158呼叫中心
2020-12-07
中国最佳呼叫中心案例:捷联克莱门特售后服务热线
2020-12-07
中国最佳呼叫中心案例:开利空调客户关怀中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:惠普全球客户关怀中心(大连)
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:联动云集团
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:联联周边游全国客服中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:四川新希望地产400云平台中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:巨人网络全国客服中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:艾默生爱适易电器客服中心
2020-12-07
全省大学生服务外包创新创业大赛在宜举行
2020-12-07
广西联通承办5G产业合作生态大会
2020-12-07
亿迅全媒体联络中心助力互联网新零售,升级客户服务
2020-12-07
Avaya参加GITEX科技周,体验至上赋能企业通信
2020-12-07
开放平台和能力,构建合作体系,助力运营商使能行业数字化转型
2020-12-07
贵阳认定首批服务外包示范园区和示范企业
2020-12-04
浅谈如何提升客户满意度
2020-12-04
提升客户体验,我们从何处入手?
2020-12-04
倾听客服的声音:我的成就感来源于客户和公司的制度
2020-12-04
如何培养自己的客服?
2020-12-04
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