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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国最佳客户联络中心案例:惠普全球客户关怀中心(大连)
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:联动云集团
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:联联周边游全国客服中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:四川新希望地产400云平台中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:巨人网络全国客服中心
2020-12-07
中国最佳客户联络中心案例:艾默生爱适易电器客服中心
2020-12-07
全省大学生服务外包创新创业大赛在宜举行
2020-12-07
广西联通承办5G产业合作生态大会
2020-12-07
亿迅全媒体联络中心助力互联网新零售,升级客户服务
2020-12-07
Avaya参加GITEX科技周,体验至上赋能企业通信
2020-12-07
开放平台和能力,构建合作体系,助力运营商使能行业数字化转型
2020-12-07
贵阳认定首批服务外包示范园区和示范企业
2020-12-04
浅谈如何提升客户满意度
2020-12-04
提升客户体验,我们从何处入手?
2020-12-04
倾听客服的声音:我的成就感来源于客户和公司的制度
2020-12-04
如何培养自己的客服?
2020-12-04
客服中心运营指标之小时接听量详解
2020-12-04
中国最佳客户联络中心案例:滴滴出行体验服务发展平台
2020-12-04
中国最佳云客服系统奖:腾讯云企点客服
2020-12-04
中国最佳全媒体智能客服解决方案案例:小i机器人
2020-12-04
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