行业动态

• 记广州10086首通话务视频客服接通2020-11-23
• 海传，全力保障双十一电商自营物流体系话务通畅2020-11-23
• 环信小程序客服助力"小电铺"打造社交媒体2020-11-23
• 东博会24小时云上智能+线下人工客服来了！2020-11-23
• 客服机器人如何提供“智能”服务，这几点至关重要2020-11-23
• MyComm：呼叫中心如何防范应对和有效化解重大风险2020-11-23
• 想象科技领跑语音AI+革命 情感计算技术实现呼叫中心成交率最高提升7%2020-11-23
• 呼叫中心管理者需要关注的25个衡量指标2020-11-23
• 前10月中国企业承接服务外包合同额10954.1亿元 同比增长9.3%2020-11-23
• 商务部：前10月我国服务外包产业新增就业近70万人2020-11-23
• 商务部：前10月中国企业承接服务外包合同额10954.1亿2020-11-23
• 2020金音奖年会嘉宾--科大讯飞客户服务部总经理谢新举（上海,11月19-20日）2020-11-13
• 2020金音奖年会嘉宾--携程旅行网大住宿事业部电话板块负责人 马骏（上海,11月19-20日）2020-11-13
• 2020金音奖年会嘉宾--竹间智能首席运营官 孙彬（上海,11月19-20日）2020-11-13
• 宜阳县中医院携手强讯科技打造专属呼叫中心2020-11-13
• MyComm全媒体智能呼叫中心赋能房地产企业健全服务体系2020-11-13
• 小i机器人携手理想信息 服务智慧城市建设2020-11-13
• Genesys宣布与Adobe合作，共同创造情境化的客户体验2020-11-13
• Genesys在《2020年联络中心即服务魔力象限报告》中被评为领导者2020-11-13
• 2020金音奖年会嘉宾--恒天财富客服中心负责人吴佳奇（上海,11月19-20日）2020-11-12