行业动态

• 办事更便捷！嘉定这个社区事务受理服务中心使出“秘密武器”2020-12-11
• 思科宣布Webex重要创新，打造智能与无缝协作， 引领未来混合式工作体验2020-12-11
• 华为与中国航信联合创新实验室揭牌2020-12-11
• 全方位AI赋能，捷通华声助推人工智能与各产业深度融合2020-12-11
• 2020中国呼叫中心产业发展研究报告2020-12-11
• 环球电信预计到2021年4G/LTE移动数据将在菲律宾普及2020-12-10
• 比起机器人助手 巴西消费者更喜欢人工客服2020-12-10
• 俄罗斯开始筹备新冠呼叫专线1222020-12-10
• 河北省12345政府服务热线开通试运行2020-12-10
• 二十年打造金字招牌再出发，95511客服召开年终工作会议2020-12-10
• 青岛市三项措施全力做好服务外包工作2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心案例：一汽—大众大众品牌客户关怀中心2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心案例：上海华客信息科技有限公司2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心案例：美的集团用户服务交互中心2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心案例：天安人寿保险95301客服中心2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心—质信双保障案例：度小满金融客户服务中心2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心案例：建发房地产集团全国服务热线中心2020-12-10
• 中国最佳客户联络中心案例：紫金财险95312客服中心2020-12-10
• 宝马与亚马逊合作开发云数据中心 用大数据提升效率2020-12-09
• “12122”语音智能客服机器人上线：为车主提供高效服务2020-12-09