行业动态

• 70%的客服管理错误，都源于沟通不到位！2021-04-28
• 客服应具备的7大能力2021-04-28
• 客户突然变脸，可能是因为你说了这些……2021-04-28
• 解码外呼机器人，教育、零售等多场景中如何应用？2021-04-28
• 员工的服务意识去哪里了2021-04-28
• 一个转型客服人：当初太傻，只懂抱怨2021-04-28
• 客服绩效舞弊的根源及对策2021-04-28
• 客服外包服务的出现解决了卖家们遇到的难题2021-04-28
• 从在线客服到呼叫中心，看海传如何出圈2021-04-28
• 智齿科技完成高瓴创投2亿C+轮融资，持续领跑智能客服赛道2021-04-28
• 华为开发者大会：深信服用低代码告别大数据开发难题2021-04-28
• 惠企便民“总客服”，新一代大同12345跑出服务升级“加速度”2021-04-28
• 公安部第三研究所与中国电信共同成立“数据安全共享和应用联合实验室”2021-04-28
• 中国电信与中国建研院签署战略合作协议2021-04-28
• 捷通华声灵云AI：为深化政务公开注智赋能2021-04-28
• transcosmos在“LINE Biz Partner Program”中荣获“Planning Partner”认证2021-04-27
• 黔南州开通“96567人才服务热线”2021-04-27
• 呼叫中心智能质检与人工质检相比，有哪些差异？2021-04-27
• 如何激发客服内动力2021-04-27
• 谈呼叫中心培训课程设计与资源开发策略2021-04-27