行业动态

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• 面对客户抱怨，你应该做什么？2021-05-10
• 投诉处理四步法，再难的投诉也搞定2021-05-10
• 重服务促提升，阿里决定扩招35%～45%客服！2021-05-10
• 8种情况下，客服地位凸显。2021-05-10
• 如何成为一个快乐的客服？2021-05-10
• 呼叫中心运营管理的15个基本要素2021-05-10
• transcosmos为欧美领先的店铺视频顾客接待解决方案“HERO”开设日语服务网站2021-05-10
• 2021ACCC嘉宾：中移在线广东分公司总经理周伟强（上海,5月27-28日）2021-05-10
• 2021ACCC嘉宾：同程艺龙在线客服中心总监张才华（上海,5月27-28日）2021-05-10
• 2021ACCC嘉宾：华安财产保险客服总经理魏安达（上海,5月27-28日）2021-05-10
• 2021ACCC嘉宾：巨人网络高级培训经理陈洁（上海,5月27-28日）2021-05-10
• 2021ACCC嘉宾：快钱支付客户互动中心高级总监成东艳（上海,5月27-28日）2021-05-10
• 2021ACCC嘉宾：广州嘉音讯总经理倪梅端（上海,5月27-28日）2021-05-10
• 客服岗位，我的三十个“面具”2021-05-10
• 密春雷：上海人寿新搭建智能客服系统平台2021-05-10
• 工信部将加快发展超高清视频产业 形成万亿级产业集群2021-05-10
• 富阳首例 ！ 富春智呼96110普打宣传反诈劝阻成功！2021-05-10
• 从客户出发，谨防诈骗2021-05-08
• 客诉处理是培养忠诚客户的黄金时机2021-05-08