行业动态

• 朗深：呼叫中心常用的ACD排队策略2021-03-30
• 合肥市服务外包行业协会赴蜀山区文化出口产业促进协会交流学习2021-03-29
• “不撕广告格杀勿论”，城管服务外包不是“执法权”外包2021-03-29
• 江苏电信赴涟水调研设立虚拟呼叫中心 为低收入群体提供就业岗位50个2021-03-29
• transcosmos代理运营的大王GOO.N婴儿纸尿裤 荣获京东营销360“2020年度飞跃品牌”奖2021-03-29
• 2020年南京服务外包合同额、执行额双登全国榜首2021-03-29
• 浙江服务贸易出口额首破百亿美元 服务外包居首位2021-03-29
• 四川省政务服务便民热线整合优化工作方案印发2021-03-29
• 廊坊市12345政务服务便民热线全新“上线”2021-03-29
• 呼叫中心3.0时代，人工客服服务价值进一步放大2021-03-29
• SparkleComm呼叫中心的解决方案2021-03-29
• 云通信公司Infobip推出数字云呼叫中心解决方案2021-03-29
• 罗马尼亚防长不小心泄密，包括陆军呼叫中心登录密码2021-03-29
• 朗深：呼叫中心中使用业务级脚本简化IVR流程的开发2021-03-29
• 山东联通与华为F5G联合创新中心正式揭牌2021-03-29
• 合肥离岸服务外包增速再创新高 位列全国第二2021-03-26
• 合肥市服务外包行业协会赴合肥市蜀山区文化出口产业促进协会交流学习2021-03-26
• 实现客服中心“四化” 助力金融企业服务迈上新台阶2021-03-26
• 客户服务部如何进行流程优化?2021-03-26
• 大数据在电商平台环境下的客户信息之管理2021-03-26