行业动态

• 人工智能如何提高呼叫中心效率2021-03-25
• 中国服务外包实现开门红2021-03-25
• 示范城市成服务外包高质量发展压舱石2021-03-25
• 平凡岗位不平凡—“12368”诉讼服务热线展人文关怀2021-03-25
• 12345政府服务热线年话务总量逾60万2021-03-25
• 【客服】作为客服，你真的会说话吗？2021-03-25
• 【管理】如何激发客服内动力2021-03-25
• 心态急躁：业绩崩盘 | 电销工作寿命缩短2021-03-25
• 客服中心培训体系建设2021-03-25
• 呼叫中心全质量管理与流程改进2021-03-25
• 客服留人，除了涨工资，我们还能做些什么？2021-03-25
• 两会代表提出用AI解“时代命题” 语音机器人让智能服务触手可及2021-03-25
• 厦门市首批服务外包示范园区挂牌2021-03-25
• 192家企业被认定为河北省服务外包示范企业(平台)2021-03-25
• 前2月中国服务外包显著回升2021-03-24
• 客服中心有多少这样的女人？2021-03-24
• 优秀培训师必备的三个能力2021-03-24
• 班组长需要提升何种能力？2021-03-24
• 呼叫中心几种常见质检方式的对比2021-03-24
• 五个维度解析：新一代客服系统如何选型？2021-03-24