行业动态

• 呼叫中心智能化运营管理变革（二）2021-05-06
• 商务部有关负责人谈2021年第一季度我国服务外包发展情况2021-05-06
• 一季度我国服务外包回暖明显2021-05-06
• Calabrio：2021年呼叫中心报告2021-05-06
• 苹果临时关闭了所有办公室、零售店和呼叫中心~2021-05-06
• Avaya：4个步骤构建多体验联络中心，实现全体验战略2021-05-06
• 安徽邮政管理局自助申诉系统上线，科大讯飞助力提升快递业监管效能2021-05-06
• 嘉兴公交智能云客服平台上线试运行2021-05-06
• 便民服务热线有了“总客服”2021-04-30
• 浩传企业启动4PS国际标准认证，引领卓越客户体验2021-04-30
• 老年人找不到的人工客服2021-04-30
• 浙江省发展规划研究院与华为公司签署战略合作协议2021-04-30
• 华为云可信智能计算服务TICS，安全释放数据价值2021-04-30
• 安徽省直住房公积金管理分中心智能客服上线运行2021-04-30
• 以人民为中心，以服务取胜的时代，呼叫中心发展新趋势2021-04-30
• 如何打造不平凡的客服团队？2021-04-29
• 致客服：写给未来2021-04-29
• 做客服就是要耐得住寂寞，受得起“折磨”2021-04-29
• 商务部：第十二届至第十四届中国国际服务外包交易博览会将在武汉市举办2021-04-29
• 一季度服务外包合同额同比增86.5％2021-04-29