行业动态

• 中国联通圆满完成2021年全国两会通信保障工作2021-03-16
• 电话邦智能通信服务 助力企业提升效能告别骚扰2021-03-16
• 建行远银中心在2020年银行业客服中心与远程银行综合评估中再创佳绩2021-03-16
• 首个呼入问答机器人，“一电查询”返乡政策2021-03-16
• 数字化转型白皮书（2021）2021-03-16
• 捷通华声：部署智能客服一定要考虑的几个因素2021-03-16
• 运用智能客服应用 浦发信用卡助力客户体验跃升2021-03-16
• 京东科技助力大同打造12345智能政务热线 --有速度更有温度2021-03-16
• MyComm智能语音外呼系统让券商单向视频开户回访更高效2021-03-15
• 2021年中国服务外包行业市场规模与发展趋势分析 长三角为承接离岸服务外包主地区2021-03-15
• 2020江苏服务外包业务合同额同比增长16.1% 离岸服务外包执行额位居全国第一2021-03-15
• 发力新经济！全球500强企业服务外包西南区域总部落子内江2021-03-15
• 中国服务外包行业市场现状，国际市场竞争和风险挑战加大2021-03-15
• 2020H1中国公有云市场收入达416亿美元，阿里、腾讯、华为位列前三2021-03-15
• 武汉12315发布年度消费投诉大数据 网络消费投诉举报增长25.09%2021-03-15
• 平安金服36人获中国银行业“客服明星”荣誉2021-03-15
• 呼叫中心员工特质与流失率相关关系研究2021-03-15
• 呼叫中心使企业了解客户需求2021-03-15
• 黄山市12345呼叫中心荣获2019-2020年度市级“青年文明号”称号2021-03-15
• 提高呼叫中心效率的7种方法2021-03-15