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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
1至2月我国企业承接服务外包合同额1715.7亿元
2021-03-19
商务部通报2021年1-2月服务外包发展和对外投资合作情况并答问
2021-03-19
解读“十四五”规划里的大数据发展
2021-03-19
招商中证云计算与大数据主题ETF基金今日发行
2021-03-19
“一码就医”,以智慧医疗构建便民惠民新生态
2021-03-19
中国地震局与中国铁塔签署战略合作协议
2021-03-19
中国联通与天津市政府签订战略合作协议 --领航人工智能建设“全5G城市”
2021-03-19
商务部:截至今年2月,我国服务外包累计吸纳从业人员1297.8万人
2021-03-18
商务部:推进服务业扩大开放,今年前两个月服务外包增迅猛
2021-03-18
商务部:1—2月我国企业承接服务外包合同额增长72.3%
2021-03-18
第一线“SD-WAN Ready”,积极驱动企业数字化转型
2021-03-18
云趣科技-智慧通讯交互技术荣膺“广东省计算机学会科学技术奖二等奖”
2021-03-18
今天是315,你的客服团队准备好了么?
2021-03-18
阳光政府“总客服”--长沙12345热线2020年受理逾233万件
2021-03-18
客户如何看待您的呼叫中心体验就是他们如何看待您的业务?
2021-03-18
普强信息全新呼叫中心“实时坐席助手”发布
2021-03-18
容联云收购过河兵,构筑呼叫中心全新竞争力
2021-03-18
亲历 | 我和服务营销部的故事
2021-03-18
客户的“无理”诉求处理
2021-03-18
智能化时代下的客户体验
2021-03-18
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