行业动态

• 客诉处理是培养忠诚客户的黄金时机2021-05-08
• 客服有效沟通小窍门2021-05-08
• 被客户投诉时的逆转话术2021-05-08
• 浅谈数字化转型下客户服务边界的拓宽2021-05-08
• 从奥卡姆剃刀定理谈用户体验： 化繁为简的智慧2021-05-08
• 呼叫中心系统各种搭建方式的优缺点分析2021-05-08
• 朗深iSoftcall助力某地市智慧消防呼叫中心系统智能替换升级2021-05-08
• 智能客服系统相比传统客服系统有什么好处2021-05-08
• 朗深：智能客服系统的基本功能及接入方式2021-05-08
• 云翌通信为泾源县人民法院搭建统一通信服务平台2021-05-08
• IBM的“云计算第二章”2021-05-08
• Genesys在Gartner《2021年劳动力交互管理魔力象限报告》中被评为远见者2021-05-07
• 朗深：智能客服机器人的发展史2021-05-07
• “三重奏”演绎服务升级，平安银行打造有温度的AI客服2021-05-07
• 中关村科金中标橄榄枝健康云呼叫中心项目2021-05-07
• 中国电信（国家）数字青海新型大数据中心开工奠基2021-05-07
• 中国联通在香港正式推出5G服务2021-05-07
• 华为云数据“黑科技”，赋能社群电商领跑者“云”出道2021-05-07
• 广州市信访局云客服服务外包项目中标（成交）结果公告2021-05-07
• 华夏银行信用卡中心客服离场外包项目供应商征集 项目公告 10天前 招标 华夏银行信用卡中心客服离场外包项目供应商征集公告 公告2021-05-07