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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
私域大潮下客服人的出路
2021-04-27
德国储蓄银行优化与ALE的语音通信
2021-04-27
中兴通讯与上海联通、银联数据签署5G消息战略合作协议
2021-04-27
数字联通 智启未来 中国联通带您解锁全新智慧体验
2021-04-27
捷通华声荣获“北京市用户满意企业”
2021-04-27
湖南省大数据产业园(湘潭高新)授牌,八大项目签约入驻
2021-04-26
德国驻成都总领事鲁悟刚到访内江软件与信息技术服务外包产业园
2021-04-26
让客户满意度达标的18法则
2021-04-26
影响客服中心管理执行力不足的六大因素
2021-04-26
广发卡智能客服每天服务超8万人次 问题解决率99%
2021-04-26
跨境电商跨物流企业应加速本地化电话虚拟呼叫中心服务,服务客户
2021-04-26
客户中心脚本嵌入呼叫中心系统的益处
2021-04-26
渤海银行95541客服中心开通“敬老专线”特色服务
2021-04-26
三端一体:亿达信息打造能源行业数字服务外包新路径
2021-04-25
关于质检问题的几点再思考
2021-04-25
排班员工满意——规则透明提升员工幸福指数
2021-04-25
中国电信全面提速青海大数据中心建设
2021-04-25
太平人寿客户服务管理系统开发维护采购项目供应商征集公告
2021-04-25
关于温州市12329住房公积金服务热线后台处置服务的单一来源采购公示
2021-04-25
中国电信北京公司2021年央广呼叫中心服务项目
2021-04-25
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