上海业奥助力多家公共事业热线打造智能客服 - 呼叫中心与客户关系管理委员会

首页 > 行业动态

上海业奥助力多家公共事业热线打造智能客服

来源：时间：2021-12-30

　　公共事业热线，尤其是水电煤这些民生行业，对客服热线的要求极高，一线客服座席人员压力大，突发情况导致的瞬间呼入量大，人员成本也极高。