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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
海南开展12345热线社保医保...
04-22
北京12345市民服务热线“年...
04-22
安顺:数据“智理”提升热...
04-22
致敬三晋最美的“她”|长...
04-22
枣庄市12328交通运输服务监...
04-22
苏州贝瑞斯曼申请针对海量...
04-22
中国人寿申请呼叫中心的工...
04-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
关于客服机器人回答准确率的提升问题
2015-01-16
呼叫中心智能语音客服分析
2015-01-16
百会CRM:为什么要尽早开始做客户营销
2015-01-16
世纪坛医院呼叫中心正式开通运行
2015-01-16
国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见
2015-01-16
嘉兴服务外包连续四年保持高速增长
2015-01-16
行唐县召开服务外包产业发展座谈会
2015-01-16
云计算发展造就新一代产品体验度
2015-01-16
大数据只是复杂商业智能的另一个名字
2015-01-16
中电信已发放30万个物联网专用号
2015-01-16
数据中心行业同样需要互联网思维
2015-01-16
联通数据中心未来实现线上线下服务一体化 服务产品化
2015-01-16
如何引爆呼叫中心坐席的激情
2015-01-16
运营商融合通信步伐不一 期待大于行动
2015-01-16
新沂法院开通“12368”呼叫中心人工语音诉讼服务热线
2015-01-16
湛江交警支队政委到12345市民呼叫中心服务热线办走访学习交流
2015-01-16
“12345”政府服务热线 24小时的“民情雷达”
2015-01-16
国务院发文促服务外包产业发展 划21个示范城市
2015-01-16
Google开放了!基于自家云平台的新云服务
2015-01-16
华为公司驻兰州办事处 举行年终答谢颁奖晚会
2015-01-16
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