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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
海南开展12345热线社保医保...
04-22
北京12345市民服务热线“年...
04-22
安顺:数据“智理”提升热...
04-22
致敬三晋最美的“她”|长...
04-22
枣庄市12328交通运输服务监...
04-22
苏州贝瑞斯曼申请针对海量...
04-22
中国人寿申请呼叫中心的工...
04-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
移动IM云服务提供商“环信”发布移动客服平台SDK
2015-01-21
五大”发展趋势 预示CRM的未来之路
2015-01-21
中国移动做融合通信需要迈过“四道槛”
2015-01-21
国美在线微信客服为用户带来全新体验
2015-01-21
长鑫盛通呼叫中心电话节费方案助邦德教育业绩倍增
2015-01-21
联想力争桌面IT外包服务市占比达15%-20%
2015-01-21
2014年中国服务外包合同金额首次突破千亿美元
2015-01-21
嘉兴市服务外包产业呈现四大特点
2015-01-21
中国电信拟竞标墨西哥百亿美元项目 破美洲电信垄断
2015-01-21
美国运营商为何流量不清零?
2015-01-21
呼叫中心班次组合与优化的N种方法
2015-01-21
2015呼叫中心运营管理热点展望
2015-01-21
呼叫中心如何赢得高层领导的更多支持
2015-01-21
如何有效提高客服中心内训工作品质
2015-01-20
澳大利亚运营商通过海底电缆提供100 Gbps服务
2015-01-20
“8890”服务热线公益助困
2015-01-20
华为助江苏省环保厅构建云计算数据平台
2015-01-20
物联网与云计算:早已成为一对
2015-01-20
云计算孵化器落户宜昌高新区
2015-01-20
铁塔公司将成三大运营商改革的试金石
2015-01-20
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