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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代...
03-13
人工智能将如何改变客户体...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客...
03-12
315投诉和客服有没有关系?...
03-12
AI大模型如何重塑客服知识...
03-12
12328热线架起为民服务“连...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
利用大数据优势摆脱“管道”困境
2015-01-16
2015年资本市场加速运作让SaaS满血复活
2015-01-16
统一通信2015预测:云计算和视频会议兴起
2015-01-16
云计算在发声——与云计算大佬们“对话”
2015-01-16
塞拉利昂埃博拉呼叫中心恶作剧电话占八成
2015-01-16
大庆服务外包去年营收超百亿 平均每两天进驻一家企业
2015-01-16
长虹佳华助推客户互联网应用深入发展
2015-01-16
关注机会成本,XTools CRM增强企业盈利能力
2015-01-15
沟通汇助力蓝科建筑上线社交化云CRM
2015-01-15
CloudCC CRM的大数据之路
2015-01-15
第六批市级创意产业园区名单发布 泰达服务外包园上榜
2015-01-15
商务部:2014年1-11月服务外包统计
2015-01-15
以点带面推进政府服务外包
2015-01-15
安顺启用12358呼叫中心价格举报新系统
2015-01-15
贵阳市大数据产业规模超660亿元
2015-01-15
融合华信承接康桥健康顾问客服呼叫中心系统
2015-01-15
鄂尔多斯达旗开通“12349”居家养老服务呼叫中心
2015-01-15
陕西国税12366纳税服务热线呼叫中心成功整合升级
2015-01-15
哈尔滨市国际通信出入口局9月试运行
2015-01-15
移动电源首个国家标准8月1日起实施 含30多项指标
2015-01-15
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