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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
烟台市公安局主要负责人接...
05-22
巴彦淖尔:热线服务“提温...
05-22
12355热线,给考生一个压力...
05-22
上海电信携手华为打通固网...
05-22
备战“618”客服常用的96个...
05-22
电商客服“犀利”话术,客...
05-22
AI能不能替代客服? ——一...
05-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
美国运营商为何流量不清零?
2015-01-21
呼叫中心班次组合与优化的N种方法
2015-01-21
2015呼叫中心运营管理热点展望
2015-01-21
呼叫中心如何赢得高层领导的更多支持
2015-01-21
如何有效提高客服中心内训工作品质
2015-01-20
澳大利亚运营商通过海底电缆提供100 Gbps服务
2015-01-20
“8890”服务热线公益助困
2015-01-20
华为助江苏省环保厅构建云计算数据平台
2015-01-20
物联网与云计算:早已成为一对
2015-01-20
云计算孵化器落户宜昌高新区
2015-01-20
铁塔公司将成三大运营商改革的试金石
2015-01-20
电信业的政策红利能发几个?
2015-01-20
虚拟运营商:2015年如何面对洗牌命运?
2015-01-20
iCALL从移动互联网视角审视未来的联络中心
2015-01-20
呼叫中心服务商合力亿捷助店连店客服系统升级
2015-01-20
全国呼叫中心和农村电商服务平台项目将落户聊城
2015-01-20
CRM业务信息,销售人员打单必备
2015-01-20
云南移动完成2.42万个4G基站建设任务 4G客户数突破300万
2015-01-20
中国电信迎难而上,增长率跃居行业第一
2015-01-20
小米CFO张金玲:小米想打造一个互联网信用系统
2015-01-20
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