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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 夜灯不眠处 服务进...
11-03
客服人说 | 当我也成了“麻烦”...
11-03
投诉管理三大痛点及解决方案
11-03
呼叫中心重复来电工单系统化治...
11-03
客服运营的常见困境与应对思路
10-30
人机共舞,AI坐席与人工的高效...
10-30
客服“杀死”客户引来投诉的10...
10-30
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
电话营销,打的人接的人都有烦恼
2015-01-26
美媒:谷歌计划与电信商合作 提供无线电话服务
2015-01-26
2015年内容营销的四大关键点
2015-01-26
百会CRM相伴爱人视界婚纱摄影,持续提升客户满意度
2015-01-26
写给CRM选型的企业老板
2015-01-26
电信运营商的第四股力量:民营企业
2015-01-26
上海脉信助力金鹿财行建设互联网金融客服中心
2015-01-26
海峡智慧声谷呼叫中心助力企业良好发展
2015-01-26
西子奥的斯客户关怀中心荣膺“中国最佳客户联络中心”
2015-01-26
合肥(蜀山)国际电子商务产业园建设与发展纪实
2015-01-26
河南省长谢伏瞻肯定通信业发展成就
2015-01-26
拉长服务业“短板”
2015-01-26
中国移动通信市场饱和 总量与结构前景均不乐观
2015-01-26
百会CRM推出物流行业解决方案
2015-01-26
企业人多力量大?怕是治标不治本
2015-01-26
CRM软件助力威仕电气外贸客户关系管理
2015-01-26
浅谈2015年企业如何适合移动CRM
2015-01-26
农村市场吸引电商巨头“抢滩布局”
2015-01-26
亿联再度荣膺“中国最佳IP话机提供商”
2015-01-26
大数据、云计算和移动将决胜网络安全
2015-01-26
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