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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年南宁市12345热线累计解答...
01-24
中电信数智科技申请基于工作号...
01-24
以“小服务”做好“大文章”—...
01-22
商丘市12345政务服务便民热线上...
01-22
为民办事提质增效!松江这项工...
01-16
内蒙古法院12368诉讼服务热线的...
01-16
2024"金音奖"最佳技...
01-16
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
波兰:大数据项目建设如火如荼
2015-03-06
呼叫中心团队群体的发展
2015-02-10
Teradata全球调研显示:90%的营销人员认为个性化营销将是未来
2015-01-30
捷通华声灵云智能语音导航中标浦发银行总行客服中心
2015-01-30
回访方式决定呼叫中心服务效果
2015-01-30
北京市商务委组织召开全市服务外包工作联席会议
2015-01-30
主动适应经济新常态 服务外包产业转型发展
2015-01-30
宿迁市领导赴市软件与服务外包产业园调研
2015-01-30
2014年中国服务外包合同额首次超过1000亿美元
2015-01-30
长春借力外包打造智慧城市
2015-01-30
京阳腾微运用销售易CRM打造销售铁军
2015-01-30
神州数码加入阿里云计算生态体系
2015-01-30
云计算为各种规模企业都带来巨大机遇
2015-01-30
云计算发展是当前信息领域重大创新
2015-01-30
2015年云计算:你需要为这四件事做准备
2015-01-30
阳光互联统一通信 依托“可信云”服务
2015-01-30
雅虎剥离计划对阿里有何影响?
2015-01-30
虚拟运营商2015A年底见真章
2015-01-30
呼叫中心亟待建立高效的运营团队
2015-01-30
Zoho发布CRM Plus,围绕客户生命全周期管理
2015-01-30
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