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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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电商客服外包业务全流程实践指...
04-08
一个客服中心老兵的十年和解路
04-07
客诉应对的4大沟通技巧,让客户...
04-07
面向价值,以数据思维提升中原...
04-07
客服人说 | 我的二十年客服人生...
04-07
浅谈数智时代下客户投诉的主动...
04-07
客服人说 | 良言一句三冬暖——...
04-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
第一线网站荣获无障碍网页嘉许计划奖项
2015-04-13
阿里云计算与微博达成CDN合作
2015-04-13
“您好,我是12366!”
2015-04-13
Teleopti在DMG WFM客户满意度调查中排名第一
2015-04-13
移动互联网时代 客服发展趋势猜想
2015-04-13
厦门服务外包专项资金开始申报
2015-04-13
永川:外包园区企业新春纳贤 部分企业时间待遇更优
2015-04-13
空巢老人家中 小小呼叫器为他们提供生活求助
2015-04-13
中国装备打造“走出去”新名片 云计算等领域或受益
2015-04-13
腾讯云将建设中西部地区首个大型云计算数据中心
2015-04-13
需求带动革新 云计算成为拉动信息增长的重要引擎
2015-04-13
京冀携手布局云计算产业
2015-04-13
老生常谈 为什么我们仍需要讨论云计算
2015-04-13
南乐打造服务外包产业新城
2015-04-13
新西兰运营商允许用户访问Netflix而被起诉了
2015-04-13
俄罗斯亿万富豪出手了:250亿美金拯救守旧的电信业
2015-04-13
电信与广电融合的春天到了?
2015-04-13
新西兰运营商合作推出移动钱包业务
2015-04-13
RUSHCRM:与权限并行的客户关系管理系统
2015-04-13
Zoho 发布费用管理应用,整合CRM系统
2015-04-13
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