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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
湖北运营商向铁塔承诺:全量开放存量站址资源
2015-03-30
上海电信启动第七次“智慧城市”宽带大提速
2015-03-30
中电信选择金雅拓在北京和上海部署移动NFC交通服务
2015-03-30
科大讯飞荣获北京市科学技术一等奖
2015-03-30
携程盈利神话宣告破灭 OTA烧钱何时了
2015-03-30
云计算的那些事--谈一谈IAAS(1)
2015-03-30
下沙一企业获授权成奥克兰大学云计算产业化试点
2015-03-30
陕西联通与沣西新城签署协议 搭建中小企业云平台
2015-03-30
阿里金建杭:三个问题不解决会摧毁阿里巴巴
2015-03-30
谷歌云平台:开发者部署超120个开源包
2015-03-30
取消"限令" 微软谷歌有望成为合作伙伴
2015-03-30
腾讯、阿里巴巴将入驻琶洲电商和互联网总部区
2015-03-30
对云计算与移动互联两大颠覆技术的展望
2015-03-30
沈阳推动云计算、大数据在教学中全面应用
2015-03-30
全球领事保护应急呼叫中心“12308”热线
2015-03-30
电信“骗术”起底:击中痛点和弱点
2015-03-30
伦敦居民反对将国民保健服务外包
2015-03-30
印度外包公司将降低服务费用
2015-03-30
华为助力荷兰构建领先的数字经济基础设施
2015-03-30
鼎晟科技签约植物原饮品牌“植朴磨坊”联络中心
2015-03-30
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