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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 以榜样为炬,照...
07-29
找准三个着力点打造客户满...
07-29
听筒那端的守护:西部航空...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何...
07-29
外包服务团队的服务质量管...
07-29
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
四大电信运营商共推“智慧江苏”
2015-03-31
2015中国客户联络中心与BPO产业大会(ACCC)参展厂商:Genesys
2015-03-31
科创园成立国家服务外包基地
2015-03-31
去哪儿网内部已经发起“全员客服体验”项目
2015-03-31
昌吉分公司顺利完成96566呼叫中心平台接入工作
2015-03-31
in Call显身手助车主1小时追回被盗车辆
2015-03-31
呼叫中心是现代企业实力体现
2015-03-31
中国联通西安数据中心投入运营 首批客户入驻园区
2015-03-30
畅信达助力海容冷链售后服务呼叫中心建设
2015-03-30
寿险电销Team Leader的选拔策略
2015-03-30
运营商还值得拿命去做营销吗?
2015-03-30
“大数据呼叫中心企业人事经理校园行”宣讲活动在清镇职教城东区三所院校举行
2015-03-30
2014年山东省服务外包情况
2015-03-30
无锡探索:提质服务外包人才培养新路径
2015-03-30
浦东软件园入选中国服务外包园区十强
2015-03-30
去哪儿网呼叫中心电话打不通被投诉 称将反思业务
2015-03-30
湖州房产超市网电商中心招聘呼叫中心主管
2015-03-30
呼叫中心客服,平凡而不简单
2015-03-30
万达酒店及度假村呼叫中心正式落成
2015-03-30
代驾行业与合力亿捷强强联手 打造新形态O2O
2015-03-30
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