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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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客服小赵分享情绪疏导实用小技...
08-28
客服如何对客户负面情绪升级进...
08-28
“移”镜头|服务日记:一通“...
08-28
12313广西分中心多措并举实现热...
08-28
AI 助力解决 911 紧急呼叫中心...
08-28
客服没被AI淘汰,反而更“香”...
08-25
客服人说 | 从“迷彩”到“耳麦...
08-25
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
伦敦居民反对将国民保健服务外包
2015-03-30
印度外包公司将降低服务费用
2015-03-30
华为助力荷兰构建领先的数字经济基础设施
2015-03-30
鼎晟科技签约植物原饮品牌“植朴磨坊”联络中心
2015-03-30
中国联通西安数据中心正式运营 建成后可提供2.5万岗位
2015-03-30
F8大会深度解读:未来移动客服为王!
2015-03-30
农行95599客服呼叫中心:用心倾听客户需求
2015-03-27
呼叫中心水与鱼的合作
2015-03-27
智齿科技:智能客服“亲疏”有道
2015-03-27
新销售正确回访客户的几点策略
2015-03-27
微信营销没效果?试试暧昧心理的撒娇营销
2015-03-27
UniMedia授权电话呼叫中心
2015-03-27
专注实际业务运营 推动亚太区域发展 ——FESCO北京外企客服中心总监希曼专访
2015-03-27
呼叫中心外包服务
2015-03-27
呼叫中心自建
2015-03-27
嘀嘀打车合作项目
2015-03-27
随行付合作项目
2015-03-27
大庆服务外包园重金征集LOGO
2015-03-27
外呼系统优化企业市场营销的哪些不足?
2015-03-27
华为期望今年印度终端收入翻番至4-5亿美元 拟在当地生产终端
2015-03-27
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