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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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电商客服外包业务全流程实践指...
04-08
一个客服中心老兵的十年和解路
04-07
客诉应对的4大沟通技巧,让客户...
04-07
面向价值,以数据思维提升中原...
04-07
客服人说 | 我的二十年客服人生...
04-07
浅谈数智时代下客户投诉的主动...
04-07
客服人说 | 良言一句三冬暖——...
04-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
宜兴市服务外包实现首季“开门红” 金额增幅达44%
2015-04-08
桐乡市第一季度服务外包实现开门红
2015-04-08
2015年天津市服务外包协会年会召开
2015-04-08
打破云计算厂商锁定枷锁
2015-04-08
束缚云计算的四大问题
2015-04-08
“不靠谱”的170**** 虚拟运营商初生之惑
2015-04-08
联通将重构云数据中心网络:有望打破运营商城邦体
2015-04-08
虚商业务发展不给力:试验必然有死亡 活下去才会更
2015-04-08
虚商出师未捷,谁之过?
2015-04-08
奥迪坚为宁波12356打造专业呼叫中心客服平台
2015-04-08
全民创业时代来临,10个创业者,9个要过这个坎
2015-04-08
客户是愤怒的小鸟?没关系,搞定他!
2015-04-08
销售“老鸟”的心得(绝对干货)!
2015-04-08
大唐云计算呼叫中心在沈丘建成
2015-04-08
贵阳大数据产业年产值2000亿元不是梦
2015-04-08
美欧日中,云计算战略各不同
2015-04-08
合肥成服务外包“潜力股”
2015-04-08
未来在岸外包业务体量巨大
2015-04-08
华云数据发布开放平台 引领云计算发展新潮流
2015-04-08
史文清在瑞金市96333群众信息与服务中心调研
2015-04-08
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