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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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2024年南宁市12345热线累计解答...
01-24
中电信数智科技申请基于工作号...
01-24
以“小服务”做好“大文章”—...
01-22
商丘市12345政务服务便民热线上...
01-22
为民办事提质增效!松江这项工...
01-16
内蒙古法院12368诉讼服务热线的...
01-16
2024"金音奖"最佳技...
01-16
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
博域通讯助力桂东县12345政府热线呼叫中心系统
2015-03-16
iCALL Avaya新一代联络中心解决方案
2015-03-16
iCALL IP500联络中心彰显纯软呼叫中心的独特能力
2015-03-16
华夏保险标准化服务作业助力3.15客户服务
2015-03-16
电信运营商成骚扰电话推手
2015-03-16
央视:运营商系诈骗电话推手 西安一公司被曝光
2015-03-16
泰州12368呼叫中心诉讼服务热线正式开通
2015-03-16
中国服务外包领军者大会将在肥举行
2015-03-16
售后外包 消费者权益难以得到保障
2015-03-16
Verizon报告揭示物联网商业应用逐渐普及
2015-03-16
Avaya发布全新的软件定义网络架构SDN Fx
2015-03-16
3%的电话销售成功率,如何成就了30%的增长率?
2015-03-16
3.15曝光骚扰诈骗电话乱象 运营商成幕后推手
2015-03-16
女子听信电话销售购买纪念币被骗
2015-03-16
保监会谈消费者保护:现在骚扰电话比较少了
2015-03-16
网络销售类投诉创历史新高
2015-03-16
用户信息多被卖给电话销售 银行称对内鬼没辙
2015-03-16
心理学家:“黑暗效应”帮你做好酒店电话销售
2015-03-16
保险营销:电话销售话术大全
2015-03-16
总理报告后云计算将迎来高铁式发展
2015-03-13
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