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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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AI时代下,电商客服外包的...
09-15
智能化多渠道时代客服中心...
09-15
八年免费服务近千万次,广...
09-15
微软推出突破性实时翻译 A...
09-15
客服人说 | 换位思考——在服务...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问能力...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
企业经营遇难题,可打960069呼叫中心服务热线
2015-04-01
IT渠道胜经:如何认识IT服务战略
2015-04-01
开发区四家企业获服务外包支持资金
2015-04-01
“互联网+”新常态下HR的创业之梦
2015-04-01
北京市去年云计算产业规模达260亿元 今年将打造祥云2.0
2015-04-01
陈伟:12306订票网站因为云计算变得好用
2015-04-01
中国联通提出云计算六大发展战略
2015-04-01
华为年报发布:净利279亿 看好业务和云服务
2015-04-01
云计算重建设轻应用现象已有改观
2015-04-01
中国联通全面推出沃云六大政企云解决方案
2015-04-01
呼叫中心招聘、培训、质检流程共性的整合
2015-04-01
宣信通呼叫中心系统如何为客户提供高品质的服务
2015-04-01
公司高层如何认识并推进呼叫中心建设
2015-04-01
呼叫中心:售后服务的价值
2015-04-01
2014年常态下的商务工作服务外包产业转型发展
2015-04-01
解密机器人“小惠”的神秘功能 不试你永远想不到
2015-03-31
澳洲电信巨头摆脱昂贵形象推出更多数据流量优惠
2015-03-31
西班牙电信和华为完成基于SDN的IP和光协同实验局
2015-03-31
海峡智慧声谷服务外包呼叫中心模式全解析
2015-03-31
深海捷呼叫中心成为贵金属行业客户的选择
2015-03-31
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