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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
联络中心KPI指标管理的十个...
10-16
预测排班系统正在发挥积极...
10-16
客户服务数字化转型路线图
10-16
为啥在北京“有事打12345,...
10-16
为民服务守初心,热线巾帼...
10-16
日媒:日企正开发AI系统,...
10-16
有速度也有温度,12345 热线成...
10-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
SaaS的实施中应该注意哪些问题
2015-01-28
SaaS如何加速企业的信息化建设?
2015-01-28
浅谈 SOA实践:云计算敏捷化的目标
2015-01-28
渠道商家涉足SaaS 突破瓶颈才可长足发展
2015-01-28
AT&T 18.8亿美元收购墨西哥运营商Nextel Mexico
2015-01-28
市场研究公司预测今年电信网络开支将同比增长8%
2015-01-28
4G建设虽放缓 全球电信网络开支仍有望持续增长
2015-01-28
工信部:2015年将进一步向民间资本开放基础电信领域
2015-01-28
泉州电信助力社区便民服务
2015-01-28
信服务问题 太原仍是“高发区”
2015-01-28
中国电信拉拢互联网用户
2015-01-28
远传技术承建太平保险联络中心生产力管理系统扩容
2015-01-27
从学校到企业 服务外包人才接力--新兴产业与高校传统专业如何全方位对接
2015-01-27
全省服务外包基地考核高新区居首位
2015-01-27
提升客户体验:跟着客户的感觉走
2015-01-27
电话车险靠谱吗?
2015-01-27
领先科技为贵金属企业打造专业电销呼叫中心系统
2015-01-27
转型升级管理,XTools CRM助力企业自身突破
2015-01-27
服务外包业将获更大财税支持
2015-01-27
厦门:服务外包企业可申请专项资金
2015-01-27
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