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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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“315”大考中,客服如何交出一...
03-19
优秀的客服班组长,必须做到“...
03-19
客服中心AI应用现状与趋势
03-19
如何成为优秀的投诉处理专家?
03-19
天津市宝坻区首条社工服务热线...
03-19
中国平安入榜胡润榜单金融业前...
03-19
12333热线“智”变 民生服务再...
03-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
供应朗深UniMedia电力呼叫中心系统
2015-03-20
四种必要的集成让您的CRM从优秀到卓越
2015-03-20
谁在给你打骚扰电话?揭揭那些主谋与帮凶
2015-03-20
基于在线客服体验调查的管理思考
2015-03-20
职业院校呼叫中心专业的培养体系
2015-03-20
今年1-2月中国服务外包执行额同比增长9.5%
2015-03-20
培训学校很有参考价值的咨询师话术脚本
2015-03-20
IDC转型云计算:要么等死 要么开放
2015-03-20
安全狗进驻华为云应用超市 共建云安全服务体系
2015-03-20
阿里云海外与亚马逊争斗胜算几何?
2015-03-20
云计算“双刃剑”如何影响企业IT架构
2015-03-20
如何基于云计算技术进行数据管理
2015-03-20
新财报透露腾讯云计算收入 进军传统企业级市场才刚起步
2015-03-20
中国电信610亿元投建4G网 欲以市场表现回击质疑
2015-03-20
虚拟运营商在“虚弱”中前行
2015-03-20
兰州春节期间12345民情通服务热线 共办结各类诉求 22950件
2015-03-20
把握电话营销人员的声音与情绪!
2015-03-20
电销人员的基础准则
2015-03-20
一位优秀的呼叫中心电销人员是怎样炼成的!
2015-03-20
电话邀约中的6个禁忌和6个突破方法
2015-03-20
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