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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服人说 | 以榜样为炬,照...
07-29
找准三个着力点打造客户满...
07-29
听筒那端的守护:西部航空...
07-29
客服人说 | 我的“六边形组...
07-29
客服人说 | 从广到精的蜕变...
07-29
呼叫中心新晋管理岗,如何...
07-29
外包服务团队的服务质量管...
07-29
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
SaaS模式 CRM应用走向成熟,市场继续扩大
2015-04-15
中国跻身全球外包服务市场TOP10 越南登榜首
2015-04-15
永宁县“12345”呼叫中心变身综合信息服务平台
2015-04-15
洛阳:建设现代服务业示范区 产城融合打造重要增长极
2015-04-15
数据交易开启大数据产业发展新时代
2015-04-15
英特尔Q1利润增长3% 转型云计算收效明显
2015-04-15
眼光放开阔些 云计算不只是一种技术
2015-04-15
博弈还在继续 新加坡电信推出自有OTT应用Wavee
2015-04-15
全心全意 以客为尊
2015-04-15
结合4G营销案例探讨呼叫中心基于大数据的在线营销套路
2015-04-15
先进通信技术结合丰富产品组合,捷波朗助力员工应对现代办公环境变革
2015-04-15
绩效考核在呼叫中心管理中的应用实践
2015-04-15
互联网时代的客户联络中心知识库该具备哪些能力
2015-04-15
“联”动新视界——Yealink视讯协作体验之旅全新起航
2015-04-15
去年苏州全市企业承接服务外包合同超百亿美元
2015-04-15
运营商基地模式弊端重重
2015-04-15
北京联通升级114呼叫中心综合信息平台 优化多项服务
2015-04-15
一季度柯桥区服务外包离岸业绩喜人
2015-04-15
服务外包推动制造业升级
2015-04-15
宿迁湖滨新区服务业发展“洼地崛起”
2015-04-15
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