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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
数据交易开启大数据产业发展新时代
2015-04-15
英特尔Q1利润增长3% 转型云计算收效明显
2015-04-15
眼光放开阔些 云计算不只是一种技术
2015-04-15
博弈还在继续 新加坡电信推出自有OTT应用Wavee
2015-04-15
全心全意 以客为尊
2015-04-15
结合4G营销案例探讨呼叫中心基于大数据的在线营销套路
2015-04-15
先进通信技术结合丰富产品组合,捷波朗助力员工应对现代办公环境变革
2015-04-15
绩效考核在呼叫中心管理中的应用实践
2015-04-15
互联网时代的客户联络中心知识库该具备哪些能力
2015-04-15
“联”动新视界——Yealink视讯协作体验之旅全新起航
2015-04-15
去年苏州全市企业承接服务外包合同超百亿美元
2015-04-15
运营商基地模式弊端重重
2015-04-15
北京联通升级114呼叫中心综合信息平台 优化多项服务
2015-04-15
一季度柯桥区服务外包离岸业绩喜人
2015-04-15
服务外包推动制造业升级
2015-04-15
宿迁湖滨新区服务业发展“洼地崛起”
2015-04-15
浦东香格里拉酒店呼叫中心
2015-04-15
外包行业未来十年内50万波兰乔布斯
2015-04-15
乘政策东风打造老工业基地服务外包新优势——专访长春市商务局副局长任宏雷
2015-04-15
中国(南乐)国际服务外包产业新城 暨颉瑞服务外包产业示范基地开工仪式在南乐举行
2015-04-15
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