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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心唤起忠诚度
2015-04-16
虚拟运营商首发4G卡 数量少于500个略显寒酸
2015-04-15
爱施德携手移动推虚拟4G业务预约发号
2015-04-15
谷歌移动运营商计划:不换SIM卡切换套餐
2015-04-15
移动转售业务门庭萧条 用户缘何不愿尝鲜?
2015-04-15
电话诈骗案频发 运营商是否担责?
2015-04-15
倒腾运营商流量交易能挖到金矿吗?
2015-04-15
欧盟或决定正式对谷歌发起反垄断诉讼
2015-04-15
工信部:虚拟运营用户数超410万
2015-04-15
美国运营商抱团 企图推翻网络中立法案
2015-04-15
H5大爆炸时代,如何玩出营销新境界?
2015-04-15
这可能是你听过最实用的6条市场营销观点
2015-04-15
销售策略篇:绝对成交15大秘诀
2015-04-15
苹果靠什么做大健康大数据?
2015-04-15
民生银行全新CRM上线:公司金融智能化升级
2015-04-15
SaaS部署:有益但不总是一帆风顺
2015-04-15
SaaS模式 CRM应用走向成熟,市场继续扩大
2015-04-15
中国跻身全球外包服务市场TOP10 越南登榜首
2015-04-15
永宁县“12345”呼叫中心变身综合信息服务平台
2015-04-15
洛阳:建设现代服务业示范区 产城融合打造重要增长极
2015-04-15
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