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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
西安市家庭医生呼叫中心生死救护溢真情
2015-04-10
从“呼叫中心”到 “联络中心”的衍变和设想
2015-04-10
软件及服务外包业一季度预计收入316亿
2015-04-10
美欧日中,各国云计算战略各不同
2015-04-10
美国通信巨头倒卖用户隐私被罚
2015-04-10
华为发布业界首款数据中心交换机下一代防火墙插卡
2015-04-10
充分利用“一带一路”建设契机,推动服务外包产业大发展
2015-04-10
北京工商大学嘉华学院参加马来西亚服务外包海外实习项目第二批同学顺利启程
2015-04-10
天津市表彰服务外包先进企业和单位 滨海高新区6家企业上榜
2015-04-10
十个创业者 九个要过呼叫中心这个坎
2015-04-10
大连浦发为对日软件外包企业锁定汇率风险
2015-04-10
强化服务保障 解决企业难题 推动产业发展
2015-04-10
推动民营企业电子商务转型发展
2015-04-10
客服行业升级论
2015-04-10
植根传统,面向未来
2015-04-10
个人数据信息:量多起烦恼,用勤更求慎
2015-04-10
网页呼叫中心系统适用范围功能特性:
2015-04-10
物流行业呼叫中心解决方案
2015-04-10
到IT拿回云计算控制权的时候了
2015-04-10
阿里巴巴涂子沛:云计算引领智慧互联生活
2015-04-10
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