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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代...
03-13
人工智能将如何改变客户体...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客...
03-12
315投诉和客服有没有关系?...
03-12
AI大模型如何重塑客服知识...
03-12
12328热线架起为民服务“连...
03-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
融天科技建设鄂尔多斯119呼叫中心案例
2015-04-09
小米科技总裁林斌当客服 亲自为米粉服务
2015-04-09
汕头110报警台去年接入话务总量超52万个
2015-04-09
万物互联助推银行机构实现全新客户体验与利润提升
2015-04-09
无锡铁通集团客户部本月成功洽谈一个呼叫中心客户
2015-04-09
数据时代的新型客户服务中心
2015-04-09
远程协助RemoteCall助企业提升"内力"
2015-04-09
玉柴呼叫中心10周岁 永不下线的"大白"
2015-04-08
线上营销,你能引起用户的情感共鸣吗?
2015-04-08
中国联通:依托3G“防守反击”
2015-04-08
宜兴市服务外包实现首季“开门红” 金额增幅达44%
2015-04-08
桐乡市第一季度服务外包实现开门红
2015-04-08
2015年天津市服务外包协会年会召开
2015-04-08
打破云计算厂商锁定枷锁
2015-04-08
束缚云计算的四大问题
2015-04-08
“不靠谱”的170**** 虚拟运营商初生之惑
2015-04-08
联通将重构云数据中心网络:有望打破运营商城邦体
2015-04-08
虚商业务发展不给力:试验必然有死亡 活下去才会更
2015-04-08
虚商出师未捷,谁之过?
2015-04-08
奥迪坚为宁波12356打造专业呼叫中心客服平台
2015-04-08
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