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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何做好呼叫中心质检的八大方...
05-26
三层架构,构建完善的客服知识...
05-26
客服总监不肯透露的质检技巧
05-26
智慧畅达又温暖高效——探访广...
05-26
不收取通讯费 24小时不打烊!石...
05-26
以客户为中心优化服务,平安95...
05-26
AI代接、隐私通话、智能选号.....
05-26
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
需求带动革新 云计算成为拉动信息增长的重要引擎
2015-04-13
京冀携手布局云计算产业
2015-04-13
老生常谈 为什么我们仍需要讨论云计算
2015-04-13
南乐打造服务外包产业新城
2015-04-13
新西兰运营商允许用户访问Netflix而被起诉了
2015-04-13
俄罗斯亿万富豪出手了:250亿美金拯救守旧的电信业
2015-04-13
电信与广电融合的春天到了?
2015-04-13
新西兰运营商合作推出移动钱包业务
2015-04-13
RUSHCRM:与权限并行的客户关系管理系统
2015-04-13
Zoho 发布费用管理应用,整合CRM系统
2015-04-13
河北航空96699呼叫中心---微笑的声音
2015-04-13
荣成市12349居家服务中心服务荣成8000居民
2015-04-13
贵州吹响云端“集结号” 贵阳定位“数据之都”
2015-04-13
西安家庭医生呼叫中心:车祸之后的大爱延续
2015-04-10
专家简析呼叫中心系统的模式
2015-04-10
12366呼叫中心热线开展税收问题专家接线活动
2015-04-10
西安市家庭医生呼叫中心生死救护溢真情
2015-04-10
从“呼叫中心”到 “联络中心”的衍变和设想
2015-04-10
软件及服务外包业一季度预计收入316亿
2015-04-10
美欧日中,各国云计算战略各不同
2015-04-10
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