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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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呼叫中心的管理者如何做好...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管...
09-03
听见声音的温度:客服职业...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
泗阳政府热线呼叫中心话务员开展“电话礼仪” 培训
2015-05-13
容联云通讯O2O工具包 知您所需的互联网+通讯
2015-05-13
国家开发银行呼叫中心运营管理支持项目招标公告
2015-05-13
打造多媒体呼叫中心,全面提升工作效率
2015-05-13
中国铁路客户服务再推“铁路95306”:主要开展货运相关服务业务
2015-05-13
马鞍山:示范园区开通“就业110”服务热线
2015-05-13
王继平:把握软件外包“黄金十年”
2015-05-13
962288呼叫中心上海对外信息服务热线被外国朋友誉为“排忧天使”
2015-05-13
四川残疾人服务热线开通:12385
2015-05-13
宿州中院12368诉讼服务热线正式开通
2015-05-13
移动社交来了,云时代的移动客服该做点什么?
2015-05-13
太平人寿举办“全民健康总动员”客户服务活动(图)
2015-05-13
青岛易亚成功挂牌“新四板”,成电商外包行业首家上市企业
2015-05-13
大数据语境下的乌当探索
2015-05-13
电信行业民资缘何多在“静默”
2015-05-13
服务产业的驱动力是消费,不是投资——离岸服务外包的再认识之一
2015-05-13
四方精创:领先的银行业全流程IT外包服务提供商
2015-05-13
园区会计服务外包示范基地联合江苏地税稽查实现“走出去”目标
2015-05-13
中华电信、台湾之星加入Google Play电信帐单支付服务
2015-05-13
强讯科技呼叫中心系统应用于云中小鸟
2015-05-12
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