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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代理人...
03-13
人工智能将如何改变客户体验(...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客户沟...
03-12
315投诉和客服有没有关系?
03-12
AI大模型如何重塑客服知识管理
03-12
12328热线架起为民服务“连心桥...
03-12
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
鸿联九五呼叫中心中标北京顺丰速运呼入项目
2015-07-20
德州联通呼叫中心“快乐客服”培养员工阳光心态
2015-07-20
甘肃省12316“三农”呼叫中心架起“民心桥”
2015-07-20
中国电信发布天翼安全系列产品 联合腾讯构建安全生态圈
2015-07-20
落地中国的微软CRM有何亮点?
2015-07-20
台中市1999呼叫中心拟收回自办
2015-07-20
万钢:推动大数据产业技术创新助力贵州守底线走新路奔小康
2015-07-20
高新区将力争三至五年形成 大数据产业发展集聚示范区
2015-07-20
贵州省呼叫中心产业人才培养培训基地落户清镇
2015-07-20
忘了黄太吉吧,他们才是低调而强悍的互联网公司
2015-07-20
陈刚调研服务外包及呼叫中心产业发展
2015-07-20
联发集团:成立呼叫中心
2015-07-20
贵州省鼓励中高职院校增设呼叫中心专业
2015-07-20
威海12349呼叫中心已建起362项服务标准
2015-07-20
息烽县中等职业学校建成100座呼叫中心实训基地
2015-07-20
客户互动渠道中的呼叫中心业务质量管理
2015-07-20
贵州省全面启动呼叫中心产业人才培养培训
2015-07-20
鸿联九五呼叫中心开启“互联网+”发展模式
2015-07-20
推动产业发展再上新台阶
2015-07-20
屏幕捕获 呼叫中心管理者要“听”更要“看”
2015-07-20
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