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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
吹响服务“集结号” 畅通为...
10-22
聚焦民生诉求 提升12345政...
10-22
山东高速京台济南运管中心...
10-22
客服人说 | 如何用声音为客...
10-22
客服人说 | 以服务为根,让...
10-22
客服人说 | 全心全意,捂紧...
10-22
如何提高客服人员的服务态...
10-22
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
唐山工业职业技术学院将与国家服务外包人力资源研究院共建两个新专业
2015-08-05
职业分类“吐故纳新”折射中国经济社会大变迁
2015-08-05
自贸试验区给服务外包产业的大机会——专访对外贸易经济大学副教授姜荣春
2015-08-05
捷通华声灵云语音合成全程服务中国铁路
2015-08-05
奥地利电信加强“四合一”能力
2015-08-05
宽带和电视支撑英国电信业绩
2015-08-05
印度电信团体呼吁延迟700MHz频谱拍卖
2015-08-05
呼叫中心运营管理的发展变化
2015-08-05
2015广发银行环球交易服务部招聘客服专员
2015-08-05
IDC:思科勇夺全球统一通信与协作领导头衔
2015-08-05
既要信号又不准修基站:运营商该怎么破?
2015-08-05
呼叫中心是企业的销售中心
2015-08-05
贵阳云岩区服务外包呼叫中心试运营
2015-08-05
通信行业的未来之星:米领通信
2015-08-05
米领通信:大型连载漫画《米领三国》之“士兵突击”发布
2015-08-05
华为云计算数据中心上线服务 玉溪信息化建设抢得先机
2015-08-04
滴滴巴士与联想华为等达成企业端合作
2015-08-04
江东区率先开启咪表管理服务外包模式
2015-08-04
上半年中国与“一带一路”国家经贸合作好于预期
2015-08-04
天津市服务外包协会副会长-理事单位年中工作座谈会近日召开
2015-08-04
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