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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信布局七大领域
2015-08-10
运营商在智能交通中能分几杯羹?
2015-08-10
中国联通引领车载信息服务业
2015-08-10
不只是外包,猿团成全国最大开发者服务平台
2015-08-10
华为与中国电信签署云计算及大数据战略合作协议
2015-08-07
青岛联通客服呼叫中心“方案征集积分管理”提升客服团队协作能力
2015-08-07
博圆网络-网络营销外包为企业开辟发展捷径
2015-08-07
远传技术承建莱商银行新一代客服中心
2015-08-07
中电信打造医卫信息化 上海兰州建基地
2015-08-07
虚拟运营商如何才能走得远?
2015-08-07
台湾宣布正式启用多频多模4G+实验网
2015-08-07
CRM客户关系管理系统哪家强?
2015-08-07
CloudCC CRM系统助企业进行网络营销
2015-08-07
“风语者客服+”要做超级客服应用
2015-08-07
细数华为、一加等手机品牌的营销套路
2015-08-07
在打造升级版中当“急先锋”做“顶梁柱”
2015-08-07
12346居家养老呼叫中心服务走进十五冶社区
2015-08-07
广西联通加快116114呼叫中心重点业务发展提升客户服务能力
2015-08-07
百会CRM签约WETALK,掀在线英语培训创新浪潮
2015-08-07
甲骨文助理光部署私有云实现客户服务转型
2015-08-07
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