行业动态

• 云计算会碰客户数据吗？阿里云第一家承诺：永不！2015-08-07
• 天津“8890”呼叫中心再增百个座席 使日接话能力提升到25000个2015-08-07
• 天津便民服务专线“8890”呼叫中心为1%的不满意率找“病根”2015-08-07
• 95128“呼叫”出租，打电话也行2015-08-07
• SPCC呼叫中心通过自助数据可视化平台进行现场监管2015-08-07
• 记者调查：新老职业背后的故事2015-08-07
• 贵阳市乌当区：以呼叫中心推动大数据全产业链发展2015-08-07
• 客服也要“互联网+”--电子邮件、在线客服、预约客服 在线投诉何时不再干着急2015-08-07
• 云问科技新品发布继续智能客服客服革命2015-08-07
• 英国电信与欧盟委员会签订新合约为其提供语音服务2015-08-07
• GSMA对WRC-15前夕亚太电信组织会议进展感到失望2015-08-07
• 李嘉诚合并3 Italia与Wind以提振意大利电信业务2015-08-07
• 长和与VimpelCom达成240亿美元协议 合并意电信业务2015-08-07
• 吉林“治防行动”治理不良信息2015-08-07
• 广州市“12345”呼叫中心接听率98%以上2015-08-06
• 华为获中国电信CN2扩容工程最大份额2015-08-06
• 放心吧，华为的云战略和你们家的不一样2015-08-06
• 福建：龙岩市交通运输局12328电话呼叫中心点滴服务 成就新品牌2015-08-06
• 大唐融合徐军：上市后，我们正在帮助广电在互联网+时代转型2015-08-06
• “话务员”职称将调整为“呼叫中心服务员”2015-08-06