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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
衢州12345政府服务热线呼叫中心交出满意答卷
2015-08-05
菏泽市联通呼叫中心“快乐客服”提升服务水平
2015-08-05
工信部启动电信业网络安全试点 或催生百亿市场
2015-08-05
布局未来 长城电脑智领云计算数据中心标准化建设
2015-08-05
华为携江西广电网络 探索全业务转型源动力
2015-08-05
唐山工业职业技术学院将与国家服务外包人力资源研究院共建两个新专业
2015-08-05
职业分类“吐故纳新”折射中国经济社会大变迁
2015-08-05
自贸试验区给服务外包产业的大机会——专访对外贸易经济大学副教授姜荣春
2015-08-05
捷通华声灵云语音合成全程服务中国铁路
2015-08-05
奥地利电信加强“四合一”能力
2015-08-05
宽带和电视支撑英国电信业绩
2015-08-05
印度电信团体呼吁延迟700MHz频谱拍卖
2015-08-05
呼叫中心运营管理的发展变化
2015-08-05
2015广发银行环球交易服务部招聘客服专员
2015-08-05
IDC:思科勇夺全球统一通信与协作领导头衔
2015-08-05
既要信号又不准修基站:运营商该怎么破?
2015-08-05
呼叫中心是企业的销售中心
2015-08-05
贵阳云岩区服务外包呼叫中心试运营
2015-08-05
通信行业的未来之星:米领通信
2015-08-05
米领通信:大型连载漫画《米领三国》之“士兵突击”发布
2015-08-05
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