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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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甘肃省全面提升12345热线服...
11-24
热线服务满意率超98%,济南...
11-24
直面OTA平台乱象,国际呼叫...
11-24
班组长如何调节自己的心态和情...
11-21
客服中心-绩效不止是考核,更是...
11-21
客服“一号位”的稀缺:视野,...
11-17
客服人说 | 让“五大能力”在金...
11-17
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
半年流失近千万用户 中国联通艰难转型
2015-08-13
智齿科技人工智能客服助乐视网年节约成本超千万
2015-08-13
电信业重组常陷罗生门 专家称电信联通不会合并
2015-08-13
虚拟运营商发展未达预期 码号有钱买不到
2015-08-13
普元发布云计算白皮书:四大平台构筑可靠云数据中心
2015-08-13
融资2.21亿元后,京颐股份发力院患关系管理
2015-08-13
河东区商务委调研服务新外包企业 促进企业发展
2015-08-13
武功12345呼叫中心便民热线助力提高行政效率
2015-08-12
强讯科技为通辽市自来水公司打造呼叫中心
2015-08-12
电话销售成交的必杀技
2015-08-12
电话销售四境界:母鸡、公鸡、猫头鹰和老鹰
2015-08-12
呼叫中心的一天:平淡而美好
2015-08-12
陕西省商务厅 陕西省财政厅关于印发《2015年度陕西省外经贸发展专项资金承接:668px;height:100%!important国际服务外包和技术出口项目申报指南》的通知
2015-08-12
印度电信管理局命令运营商向用户发送数据使用信息
2015-08-12
和黄与VimpelCom合并电信业务 意大利最大无线运营商或将易主
2015-08-12
美最大移动商彻底取消合约机 还要收取联网费
2015-08-12
走进中国最大云基地数据中心项目工地
2015-08-12
全球首个云计算网络应用平台落户山西
2015-08-12
铁塔公司完成三大运营商资产注入
2015-08-12
势头生猛的移动CRM是企业的唯一选择吗?
2015-08-12
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