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协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
12368诉讼服务热线的“漫”妙故...
08-11
关于提升客户满意度的一些建议
08-11
沟通技巧在特殊情境下的应用
08-11
如何让客服的表达能力更加精进
08-11
呼叫中心、客服中心“坐席”还...
08-11
广元昭化:“12345”热线 让政...
08-04
心连心服务 手牵手相助,12345...
08-04
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
12346居家养老呼叫中心服务走进十五冶社区
2015-08-07
广西联通加快116114呼叫中心重点业务发展提升客户服务能力
2015-08-07
百会CRM签约WETALK,掀在线英语培训创新浪潮
2015-08-07
甲骨文助理光部署私有云实现客户服务转型
2015-08-07
中小企业有哪些外包方式选择?
2015-08-07
王泽文:成为通信入口的堡垒,指日可待
2015-08-07
呼叫中心系统平台促进中小企业完美服务
2015-08-07
朗深通用呼叫中心平台产品说明
2015-08-07
朗深外呼系统,自动拨打电话,省时省力省人工
2015-08-07
云计算会碰客户数据吗?阿里云第一家承诺:永不!
2015-08-07
天津“8890”呼叫中心再增百个座席 使日接话能力提升到25000个
2015-08-07
天津便民服务专线“8890”呼叫中心为1%的不满意率找“病根”
2015-08-07
95128“呼叫”出租,打电话也行
2015-08-07
SPCC呼叫中心通过自助数据可视化平台进行现场监管
2015-08-07
记者调查:新老职业背后的故事
2015-08-07
贵阳市乌当区:以呼叫中心推动大数据全产业链发展
2015-08-07
客服也要“互联网+”--电子邮件、在线客服、预约客服 在线投诉何时不再干着急
2015-08-07
云问科技新品发布继续智能客服客服革命
2015-08-07
英国电信与欧盟委员会签订新合约为其提供语音服务
2015-08-07
GSMA对WRC-15前夕亚太电信组织会议进展感到失望
2015-08-07
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